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Eurofiber : bilan 2023, expansion du réseau et approbation SBTi

Eurofiber poursuit une croissance performante en 2023 : le chiffre d’affaires a progressé de 14 % atteignant 279M€.

Juin 2024 – En 2023, le groupe Eurofiber a réalisé un chiffre d’affaires de 279 millions d’euros, en hausse de 14 % par rapport à 2022 (245 M€).  Cette croissance a été réalisée sur l’ensemble de nos marchés.

En 2023, Eurofiber a poursuivi le déploiement de son réseau de fibre optique à un rythme sans précédent, comme en témoignent les 134 millions d’euros d’investissements en capital dans le réseau, dont 85 % proviennent directement des commandes de nos nouveaux clients et de nos clients actuels.

Faits marquants 2023

Eurofiber a terminé l’installation du nouveau réseau numérique de LVNL (L’Organisme de contrôle aérien aux Pays-Bas) dans les aéroports d’Amsterdam-Schiphol, Rotterdam-La Haye, Maastricht, Eelde et Lelystad.

Avec la nouvelle infrastructure à fibre optique, le trafic aérien peut être géré et surveillé sur plusieurs aéroports à partir de la centrale de contrôle du trafic aérien de Schiphol, qui est une infrastructure d’une importance cruciale.

Eurofiber a procédé l’acquisition d’Appliwave et Avelia. Dans la continuité de ses acquisitions précédentes, Eurofiber continue ainsi à renforcer sa position sur le marché français.

Eurofiber Cloud Infra a été mandaté par PinkRoccade aux Pays-Bas pour réaliser un nouvel environnement de cloud privé pour l’écosystème applicatif iBurgerzaken, utilisé par les municipalités pour fournir des services aux citoyens.

En octobre 2023, Eurofiber a reçu l’approbation du SBTi (Science-Based Target Initiative) pour ses objectifs de réduction de son empreinte carbone. L’approbation officielle des objectifs SBT engage Eurofiber à diminuer de 90 % ses émissions de gaz à effet de serre (GES) des scopes 1 et 2 d’ici 2030, et à diminuer de 30 % nos émissions du scope 3 par rapport à l’année de référence 2021.

Eurofiber et Colt Technologies ont annoncé un partenariat stratégique. Le nouveau partenariat formalise et étend la relation entre les deux sociétés, et renforce les capacités des deux sociétés à offrir à leurs clients l’agilité et la flexibilité dont ils ont besoin pour réussir dans l’économie numérique d’aujourd’hui.

2024

Au Mobile World Congress 2024 à Barcelone (février), Eurofiber et Nokia ont annoncé un partenariat pour fournir des services de réseau mobile privé (MPN). Cette étape marque l’élargissement de l’infrastructure numérique ouverte d’Eurofiber – sur son propre réseau de fibre optique propriétaire – pour y inclure des services mobiles privés. Le nouveau service permet aux entreprises et aux institutions d’améliorer davantage leur efficacité. Également connue sous le nom de « 5G privée » – le MPN fournit un réseau ultra-sécurisé avec sa propre fréquence dédiée.

Eurofiber a racheté les parts détenues par Vattenfall Wärme Berlin AG dans leur coentreprise, Vattenfall Eurofiber, la transformant en filiale à part entière d’Eurofiber. La société, désormais rebaptisée Eurofiber Berlin, vise à fournir un accès par fibre optique à plus de 500 000 ménages et entreprises de la capitale allemande.

Dans le cadre d’un consortium, Eurofiber et son partenaire Q*Bird ont réussi à construire la première connexion Internet quantique évolutive au monde, dans le port de Rotterdam. Un prototype a démontré que l’utilisation de la  technologie quantique sécurise les informations sensibles en bloquant tout accès non autorisé. À l’avenir, ce nouveau système de communication pourrait améliorer la sécurité des dizaines de milliers de navires qui accostent au port chaque année et protéger davantage les flux économiques contre la menace des ordinateurs quantiques.

En mai 2024, Eurofiber Pays-Bas a reçu la médaille de platine EcoVadis, la plus haute distinction en matière de durabilité. En atteignant ce haut niveau de reconnaissance avec ses initiatives RSE, Eurofiber a atteint le top 1 % des entreprises les plus performantes, sur un total de 130 000 notées par EcoVadis dans le monde.

ONLYOFFICE Docs 8.1 : sécurité renforcée et nouvelles fonctions collaboratives

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La dernière version de la suite bureautique open-source comprend plus de 30 nouvelles fonctionnalités et 432 corrections de bogues.

Les développeurs d’ONLYOFFICE Docs ont publié la version 8.1 des éditeurs en ligne avec de nombreuses nouveautés : notamment un éditeur PDF amélioré, une sécurité et une collaboration renforcées dans les feuilles de calcul, un support amélioré pour RTL, masque de diapositives et le panneau d’animation dans les présentations, des éléments d’interface redessinés, et d’autres encore.

Éditeur PDF complet

Le format PDF est un format de fichier extrêmement populaire dans le flux de travail des entreprises. Tout le monde a besoin d’ouvrir divers documents au format PDF, de remplir des accords et des contrats avec des partenaires et des collègues. 

Dans ce contexte, l’équipe d’ONLYOFFICE présente la version améliorée de son éditeur PDF natif. Il prend en charge l’édition de texte, le travail avec les pages (ajout, rotation, suppression) et l’insertion de divers objets tels que des tableaux, des formes, des images, etc. En passant d’un mode à l’autre, les utilisateurs peuvent soit éditer un fichier PDF, soit le visualiser et l’annoter.

De plus, à partir de la version 8.1, ONLYOFFICE passe aux formulaires PDF pour faciliter le processus de création de formulaires pour les utilisateurs. 

Couleur de la page dans l’éditeur de documents texte

La dernière version offre la possibilité d’appliquer la couleur d’arrière-plan requise pour les pages et l’option de format de numérotation des pages. En outre, les utilisateurs peuvent basculer en toute transparence entre les modes Édition, révision et lecture en un seul clic. Ce qui est important, c’est que cela fonctionne individuellement pour chaque utilisateur et n’affecte pas les autres co-auteurs.

Sécurité et collaboration renforcées dans le tableur

ONLYOFFICE Docs 8.1 apporte de nombreuses améliorations aux feuilles de calcul. Il est possible de restreindre l’affichage des cellules dans la plage protégée pour protéger les données importantes. La collaboration devient plus confortable grâce à la mise en évidence des cellules modifiées dans l’historique des versions. De plus, les développeurs ont ajouté les fonctions GETPIVOTDATA et IMPORTRANGE, des conseils pour l’insertion de fonctions personnalisées et la possibilité de copier ou de déplacer des feuilles entre les classeurs d’un même navigateur. 

Masque de diapositives dans les présentations

L’éditeur de présentation intègre la fonction « Masque de diapositives » qui permet d’appliquer rapidement la même mise en page à plusieurs diapositives. D’autres nouveautés pour les diapositives incluent un panneau d’animation pour afficher les effets appliqués sur la ligne de temps, ainsi qu’un panneau de diapositive de droite plus convivial avec les paramètres étendus.

RTL et localisation

ONLYOFFICE améliore constamment la localisation des éditeurs afin de rendre la suite accessible à tous les utilisateurs, partout dans le monde.

L’amélioration de la prise en charge RTL est l’une des orientations les plus importantes. Avec cette nouvelle version, l’ordre des mots et l’alignement correct pour les différents types de texte figurent parmi les améliorations apportées à la prise en charge de RTL. 

En outre, la version 8.1 apporte la prise en charge de plusieurs nouvelles langues dans l’éditeur de feuilles de calcul, notamment le bengali et le cinghalais.

Amélioration de l’utilisabilité

Pour rendre l’expérience utilisateur plus confortable, les développeurs ont redessiné et mis à jour certains éléments de l’interface, notamment les boutons Copier le style, Effacer le style, Sélectionner tout et Remplacer, en ajoutant la possibilité de régler la présence des boutons fonctionnels dans l’en-tête, et en facilitant le travail de mise en forme des paragraphes.

Bibliothèque de modèles étendue

Outre les formulaires, la bibliothèque d’ONLYOFFICE contient désormais des modèles de documents texte, de feuilles de calcul et de présentations. Tous ces modèles sont entièrement gratuits et disponibles dans plusieurs langues. De plus, les utilisateurs sont invités à suggérer leurs propres modèles à inclure dans la bibliothèque. 

Applications de bureau mises à jour

ONLYOFFICE Desktop Editors — une application gratuite pour travailler avec des fichiers localement sur Windows, Linux et macOS — est également mise à jour à la version 8.1. En plus des améliorations apportées à la version en ligne, l’application bénéficie d’un lecteur actualisé pour les fichiers vidéo et audio et de la possibilité de masquer la section « Connecter au cloud ».

Code source d’ONLYOFFICE Docs — https://github.com/ONLYOFFICE/DocumentServer

Journal des modifications complet — https://github.com/ONLYOFFICE/DocumentServer/blob/master/CHANGELOG.md 

Intégrations disponibles — https://www.onlyoffice.com/all-connectors.aspx

Applications de bureau  https://www.onlyoffice.com/desktop.aspx

Snom France accueille Abdenasser Ghomri, nouvel ingénieur de support technique

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Avec une stratégie de croissance  s’appuyant sur des équipes locales, Snom France franchit un nouveau pas  en recrutant un ingénieur de support technique qui prend en charge tous lesaspects techniques de la relation avec les partenaires  français.

Basé à Bordeaux, Abdenasser Ghomri, 37 ans, a travaillé pendant 13 ans chez un fournisseur de téléphones IP bien connu où il a occupé différents rôles techniques. Dernièrement, il était Senior Technical Lead. Au cours de cette période, il s’est principalement concentré sur les partenaires EMEA et les fournisseurs ITSP offrant un soutien pré- et post-vente ainsi que des formations en ligne et sur site.

« Il était temps de relever de nouveaux défis professionnels », a déclaré Ghomri, qui a rejoint Snom Technology en qualité de Technical Support Engineer Lead depuis le 1er avril. « Je suis conscient des attentes des partenaires Snom en termes de support technique local, et je suis ravi de l’opportunité de contribuer au succès d’une marque de téléphonie IP haut de gamme et mondialement utilisée ».

Dans son nouveau rôle, Abdenasser Ghomri peut tirer parti de sa longue expérience dans la gestion de projets complexes et d’exigences techniques, ajoutant ainsi des informations et une expertise précieuses à ses opérations quotidiennes avec les partenaires et les clients finaux de Snom France.

Au cours des prochaines semaines, il s’engagera avec les partenaires Snom, qui bénéficieront de son expertise, avec, au besoin, le soutien de Luca Livraga (Team Lead Technical Account Management EMEA).

Gregory Rogé, Channel Director France chez Snom Technology, se réjouit de l’arrivée d’Abdenasser Ghomri dans l’équipe française : « Abdenasser Ghomri est un gain pour nous et pour nos partenaires et clients, qui s’attendent à ce qu’une marque premium fournisse à la fois des ventes et un support technique sur site. Nous sommes très heureux de l’accueillir dans notre équipe».

Abdenasser Ghomri est le troisième recrutement de Snom au cours des deux derniers mois. Joost Giezeman a également récemment rejoint l’équipe Snom en tant que Channel Manager Benelux + Nordics et Nasim Uddin est le nouveau Account Manager Moyen-Orient, Asie du Sud et du Sud-Est.

Evénements sportifs à Paris : Telehouse France assure une diffusion fluide et sécurisée

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Telehouse France, leader de l’hébergement en datacenters, capitalise sur la connectivité, la sécurité et la performance pour garantir un transit fluide et de haute qualité des flux de données lors de la diffusion d’événements sportifs majeurs tel que celui qui se déroulera à Paris dans quelques semaines.

L’importance du campus de datacenter Telehouse Paris lors d’un tel événement réside dans sa place de premier plan dans le paysage numérique français et mondial. Quatrième campus de datacenter le plus interconnecté du monde, premier en France, voici quelques points clés à savoir pour comprendre ce rôle central :

  • Lieu d’échange pour de 50 % de l’Internet français : Le fait que le datacenter de Telehouse gère environ la moitié du trafic d’interconnexion (peering) français démontre son rôle crucial dans l’infrastructure numérique du pays. Lors d’événements sportifs de grande envergure comme les Jeux olympiques, où le trafic en ligne atteint des sommets, une infrastructure robuste et fiable comme le campus de Telehouse à Paris est indispensable pour garantir que les services en ligne fonctionnent de manière fluide et sans interruption.
  • Distribution mondiale des flux vidéo : Les datacenters de Telehouse héberge l’ensemble des opérateurs de télécommunications mondiaux, ce qui en fait un point central pour la distribution des flux vidéo depuis la France vers le reste du monde. Pendant les Jeux olympiques, la demande de diffusion en direct et de contenus vidéo à la demande explose. Telehouse joue un rôle essentiel en assurant une connectivité de haute qualité et une diffusion vidéo stable et rapide vers les spectateurs du monde entier.
  • Fiabilité et sécurité de l’infrastructure : En hébergeant les principaux opérateurs de télécommunications et de Cloud, les datacenters Telehouse garantissent non seulement une connectivité mondiale, mais également une sécurité et une fiabilité maximales pour les données et les communications. Lors d’événements d’une telle ampleur, la sécurité des données et la disponibilité des services sont d’une importance capitale, et Telehouse offre des infrastructures à la pointe de la technologie pour répondre à ces exigences.

Sami Slim, Directeur Général de Telehouse France « En résumé, le campus de datacenters d’Ile de France de Telehouse joue un rôle vital dans la chaine de diffusion audiovisuelle nationale et internationale, ce qui en fait un élément clé de l’infrastructure numérique lors de grands événements. Sa capacité à gérer d’énormes volumes de trafic, à distribuer des flux vidéo à l’échelle mondiale et à garantir la sécurité des données en fait un partenaire essentiel pour assurer le succès et la fluidité des services en ligne. »

État de l’adoption du SIRH en 2024 : baromètre Shortways

Shortways, éditeur d’un assistant numérique qui accompagne les entreprises dans la digitalisation du travail, présente les résultats de la nouvelle édition de son baromètre sur l’adoption du SIRH dans les organisations avec un focus particulier entre adoption et support utilisateur

Cette enquête, réalisée en collaboration avec le Mastère SIRH de l’Université Paris La Sorbonne, est le fruit d’un questionnaire administré en ligne de novembre 2023 à avril 2024 auprès de 65 professionnels RH et SIRH. Elle a permis de dégager des grandes lignes, notamment en matière de support apporté aux utilisateurs. Les répondants 2024 viennent d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Ils ont des responsabilités RH et SIRH.

L’enquête quantitative met en évidence une adoption moyennement maîtrisée du SIRH. De nombreuses entreprises ont une adoption partielle, voire absente de leur outil.

Selon les répondants, la moyenne de l’adoption/appropriation du SIRH par leurs utilisateurs est de 3,5/5.

Bien que la note moyenne d’adoption soit de 3,5/5, ce résultat n’est pas uniforme et varie considérablement selon de multiples facteurs. L’adoption diffère également en fonction du secteur d’activité, de la taille de l’entreprise, des zones géographiques où elle opère, ainsi que du processus RH concerné. Il semble donc difficile d’établir une vision globale de l’adoption dans les organisations à partir des réponses obtenues. Néanmoins, l’impression générale des répondants est que le niveau d’adoption est satisfaisant.

En cas de mauvaise adoption du SIRH, de nombreux impacts sont constatés. Les impacts prédominants, attendus pour 78 % des organisations répondantes sont : une baisse de la satisfaction des employés, des managers, une dégradation de la qualité des données et une baisse de l’image de la fonction RH. Il convient de noter que tous les impacts sont prévalents dans les entreprises interrogées.

Principaux impacts évoqués :

  • 78 % estiment qu’une mauvaise adoption du SIRH a un impact sur la satisfaction utilisateur.

  • 72 % considèrent qu’une mauvaise adoption du SIRH influe sur son taux d’utilisation.

  • 62 % indiquent que la performance du support utilisateur est également dégradée.

  • 78 % pensent qu’une mauvaise adoption du SIRH impacte l’image de la fonction RH.

  • 68 % considèrent que l’image de marque employeur est aussi dépréciée.

  • 78 % jugent que la qualité des données est dégradée en cas de mauvaise adoption du SIRH.

 

Enseignement général de cette nouvelle étude

L’adoption réussie d’un nouvel outil SIRH ne peut se résumer au seul support utilisateur pour obtenir des résultats probants. Le support n’est qu’une composante d’un processus global de conduite du changement, dont toutes les étapes doivent être respectées. Il facilite certes l’adoption, mais ne représente qu’une phase du Run, visant à aider les utilisateurs sur des sujets normalement déjà connus en conduite du changement.

Le support doit être considéré comme un élément du projet global d’adoption. Il n’en constitue que la partie émergée, visible par les utilisateurs, tandis que le reste du travail de conduite du changement en représente l’immense partie immergée, essentielle, mais moins visible.

Le support ne peut donc se substituer aux autres étapes essentielles, telles que l’implication en amont de toutes les parties prenantes, la communication claire sur le projet ou encore la formation continue et approfondie à l’utilisation de l’outil. C’est l’ensemble de ces éléments combinés qui permettra une véritable appropriation par les utilisateurs.

Aucune solution miracle n’existe, mais des facteurs clés de succès existent :

  • L’écoute et l’implication des parties prenantes à toutes les étapes du projet,

  • Un accompagnement au changement de toutes les façons possible,

  • Un support performant pour répondre aux questions des utilisateurs.

De nombreux autres indicateurs sont disponibles sur simple demande.

Sensibilisation à la cybersécurité : l’engagement des employés au cœur du succès

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Par Michel GERARD, CEO de Conscio technologies 

Dans un monde où chaque clic peut ouvrir la porte à des cybermenaces, l’engagement des apprenants dans leur formation à la cybersécurité est devenu crucial. Alors, comment transformer cette nécessité en un voyage captivant pour eux ? L’erreur humaine, ce terme souvent cité masque une réalité bien plus complexe. Derrière chaque « erreur », il y a une histoire, un individu. L’apprenant détient entre ses mains le pouvoir de changer le cours de cette histoire.

Éveiller la conscience, pas juste cocher une case

La sensibilisation à la cybersécurité ne doit pas être un fardeau, mais une quête engageante. Imaginez un programme de formation où chaque module est une étape d’un voyage, chaque leçon un défi à relever. Voilà notre vision. Pourtant, le défi est de taille. Comment captiver un public qui pense n’avoir ni le temps ni l’envie de se former ? La réponse réside dans l’implication. Il est utile d’utiliser des techniques issues de la psychologie de la persuasion, transformant l’acte d’apprendre en un engagement personnel.

Mais pourquoi est-ce si crucial ? Parce que les conséquences d’une cyberattaque ne se limitent pas à des pertes financières, elles touchent à l’essence même de notre intégrité numérique et personnelle.

Chaque organisation doit réfléchir à ce point : est-ce qu’un programme de sensibilisation standard peut vraiment transformer ses employés en remparts contre les cybermenaces ? La réponse est non. L’implication crée la différence. Engager les apprenants, c’est leur montrer qu’ils ne sont pas simplement un maillon de la chaîne de sécurité, mais surtout son gardien.

La montée en puissance de la sensibilisation impliquante

C’est dans cette optique que la démarche de sensibilisation impliquante est un must have. Associant sa pratique aux découvertes de psychologues d’Aix-Marseille Université, Conscio Technologies a mis en œuvre une démarche qui s’appuie sur 4 piliers et 12 techniques de psychologie de la persuasion et de l’engagement appliquées à la sensibilisation cybersécurité.

Ainsi, chaque collaborateur s’engage dans une voie où le piratage informatique ne passera pas par lui. Parce que, au fond, la meilleure défense contre les cybermenaces, c’est un employé conscient, impliqué et préparé. Il faut donc absolument concentrer ses efforts sur l’implication du collaborateur dans le processus de sensibilisation à la cybersécurité et le positionner au centre de son dispositif.

Delaware France étoffe son portefeuille avec Microsoft Dynamics 365

L’ESN delaware France étoffe son offre en annonçant le lancement d’une nouvelle activité pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre de la solution Microsoft Dynamics 365 au sein de leur organisation. 

Déjà reconnu comme un acteur de premier plan sur le marché de l’intégration de solutions SAP, delaware démontre une nouvelle fois sa capacité à se positionner comme un partenaire stratégique des grands fournisseurs de technologies.  

En lançant une nouvelle activité autour de l’expertise Microsoft Dynamics 365, delaware pourra fortement renforcer son avantage concurrentiel et répondre efficacement aux attentes des organisations qui souhaitent concevoir et déployer à large échelle des projets à très forte valeur ajoutée. S’appuyer sur les experts delaware permet donc d’être accompagné sur différents sujets structurants : ERP, Data, Digital.  

delaware est d’ores et déjà Microsoft Partner sur 7 solutions : Business Application, Modern Work, Security, Infrastructure Azure, Data & AI Azure, Digital Apps Innovation Azure et Microsoft Cloud. Ces briques couvent l’intégralité des besoins clients en matière de technologies Microsoft. 

delaware France prévoit un investissement massif en particulier sur les « Business Applications » Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour l’ERP avec un focus sur les secteurs du Discrete Manufacturing et les Professional Services. Il s’agit d’une initiative stratégique alignée avec le groupe, qui a mené avec succès de multiples projets à l’international. 

Nous constatons une grande attente du marché sur 3 domaines clefs : les migrations AX 2009/2012 vers Dynamics 365, les extensions de périmètre fonctionnel ou encore les projets Greenfield pour les nouveaux clients” annonce Adrien LACROIX, en charge du développement commercial Microsoft pour la France. 

La solution Dynamics 365 Field Services and maintenance management permettra également d’apporter la valeur attendue par ses clients dans le monde des services qui pilotent des équipes itinérantes et doivent effectuer des maintenances périodiques sur des équipements. 

Ce lancement d’intégration de l’ERP Dynamics 365 est également porteur de sens, tant l’intégration avec le CRM Dynamics Sales 365, porté par delaware depuis plusieurs années, est naturelle. 

delaware continue par ailleurs d’accompagner ses clients sur : 

Les projets de migration des applications vers le Cloud avec Azure 

Le socle data Platform, delaware faisant partie des rares experts Microsoft Fabric ou Azure Synapse. La data visualization reste adressée à travers Microsoft Power BI 

L’intelligence Artificielle, infusée au cœur de chacune des solutions Microsoft avec Copilot 

L’intégration avec PowerApps et la Power Platform / Power Automate 

A travers ce déploiement de stratégie, delaware passe d’une expertise technique Microsoft à une expertise applicative et métier.  L’ambition affichée par delaware est de faire partie du TOP 3 des intégrateurs Microsoft en France à un horizon de 3 ans.