Catégorie: Tribunes
Réduire les tensions entre canaux de distribution grâce à une approche stratégique
Les entreprises B2B sont constamment tiraillées entre le potentiel de revenus des marketplaces comme Amazon et la nécessité de maintenir la paix avec leurs canaux établis. C’est un véritable ... Lire la suite
Patrimoine informationnel quand l’intelligence artificielle transforme les données froides
Par Patrick DUFOUR chez Stordata L’exploitation des données froides, à des fins d’analyse, de conception de nouveaux services, de compréhension des évolutions de marché et ... Lire la suite
Déploiement de Copilot : l’importance d’une stratégie de sécurité renforcée
Lorsqu'une entreprise décide d'intégrer des outils d'IA avancés comme Copilot, il est impératif de mettre en place une politique de sécurité réfléchie. Imaginez Copilot, ce génie numérique, ... Lire la suite
Améliorer l’expérience client grâce à l’analyse des conversations en centres de contact
Veiller à l’analyse des échanges réalisés à des fins de qualité et se conformer à la réglementation en vigueur sont aujourd’hui deux préoccupations pour la ... Lire la suite
Les défis de la mise en œuvre de l’IA dans le Channel IT
Par Bertrand Pourcelot, DG Enreach for Service Providers L’IA s’invite aujourd’hui largement dans le quotidien des entreprises pour améliorer leur productivité et leur efficacité opérationnelle. ... Lire la suite
Couverture et sécurité : Les avantages du DECT pour les organisations
S’appuyer sur des infrastructures télécoms performantes se positionne comme un incontournable pour l’ensemble des organisations. Dans ce contexte, pouvoir capitaliser sur des terminaux de bureau ... Lire la suite
Sécurité informatique : ce que révèle l’ANSSI sur la santé et les cyberattaques
Par Geoffroy de Lavenne, Directeur Général d’ITS Integra L’ANSSI vient de publier son rapport sur l’état de la menace informatique sur le secteur de la Santé. Il ... Lire la suite