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Triskell Software renforce son équipe de management en France

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Triskell Software nomme Isabelle Malbrancq au poste de Chief Marketing Officer. 

Rattachée à la Direction Générale, Isabelle Malbrancq aura pour mission de développer une stratégie marketing communication structurée et innovante visant à renforcer la notoriété de l’entreprise et à accompagner sa forte croissance à l’échelle européenne.

Pour mener à bien sa mission, Isabelle pourra s’appuyer sur 20 ans d’expériences en Marketing et Communication au sein d’éditeurs de logiciels de référence. Elle débute sa carrière à Dublin en 1998 chez Oracle comme assistante Commercial et Marketing avant de rejoindre l’éditeur de logiciels bancaires irlandais CR2. En 2003, elle prend la tête du marketing et de la communication de l’éditeur lyonnais Everteam, pionnier de la gestion de contenu. Sa dernière aventure en tant que e-commerçante la fait plonger dans le monde du full digital. Agée de 46 ans, Isabelle est diplômée de l’ESSCA et d’un master en marketing de l’IAE Lyon.

Benoit Mercier, Associé de Triskell Software France déclare : « Nous sommes heureux d’accueillir Isabelle Malbrancq dans notre équipe. Depuis 11 ans, notre mission est d’aider les ETI et les grandes organisations entreprises à déployer avec succès leur gouvernance d’entreprise en alignant stratégie, capacité et exécution. Nous nous réjouissons de pouvoir nous appuyer sur son savoir-faire pour faire rayonner cette expertise. L’expérience d’Isabelle à l’international et auprès des partenaires sera également un véritable atout pour soutenir l’ensemble de notre écosystème. »

Cédric HUTT rejoint Colibri au poste de Chief Product Officer (CPO)

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Colibri, éditeur d’une solution Cloud de Sales & Operations Planning spécialisé dans la gestion des prévisions des ventes et la planification de la supply chain , étoffe son équipe de direction en accueillant Cédric HUTT au poste de Chief Product Officer (CPO). Cette  décision stratégique s’inscrit dans un contexte de forte accélération pour la société qui a sensiblement développé ses parts de marché lors de son dernier exercice et recruté plus de quinze nouveaux talents.

Dans le cadre de sa mission, Cédric sera en charge de piloter la roadmap produit des solutions de l’éditeur et d’encadrer l’équipe de Chefs de produits (Product Owners). Il va donc jouer un rôle de premier plan dans l’évolution de l’offre de Colibri et lui permettre de conserver son avantage concurrentiel en positionnant l’innovation au centre de sa stratégie de croissance.

Pour mener à bien sa mission, Cédric peut s’appuyer sur une solide expérience professionnelle dans les secteurs de l’IT et de la supply chain qu’il a acquise dans des structures de premier plan à l’image de Dassault Systèmes, Intentia Consulting, QAD-Dynasys et dernièrement Azap où il était Directeur technique (CTO). Cédric, 58 ans est ingénieur diplômé de SupMéca  et titulaire d’un doctorat en intelligence artificielle délivré à CentraleSupélec.

Cédric HUTT « Colibri a développé une solution métier simple à utiliser, robuste, financièrement accessible et nativement pensée pour le Cloud. Il s’agit d’un réel différenciateur sur le marché qui va permettre à toutes les entreprises de réaliser avec succès leurs projets. Je suis fier de rejoindre Colibri et de participer à cette aventure palpitante et riche de sens. Colibri se positionne en véritable Game Changer et va devenir à court terme une référence incontournable sur le marché S&OP en France. »

Nicolas COMMARE « COLIBRI est une solution qui séduit de plus en plus d’entreprises, avec des attentes fortes en termes de rapidité de mise en place, de qualité de solutions et de complétude fonctionnelle. Nous avons choisi d’investir sur des profils d’Excellence, tels que Cédric, afin de structurer notre activité, nous aider à grandir, et ainsi accélérer notre croissance ».

Synapse Développement révolutionne l’univers des chatbots avec sa technologie d’Evolutive Displayer

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L’entreprise toulousaine Synapse Développement lance une nouvelle fonctionnalité associée à son chatbot intelligent, qui va profondément changer l’univers des agents conversationnels. Cette brique technologique permet de créer un lien entre le meilleurs des technologies moteur de recherche et chatbot. En 2017 déjà, Synapse Développement avait révolutionné la manière de créer un chatbot avec le « Machine Reading », qui permet à son produit-phare, Chatbot by Synapse , de générer automatiquement tous les scénarios de questions-réponses.

Depuis 2017,  Chatbot by Synapse agite le marché des agents conversationnels en proposant le premier chatbot à génération automatique de base de connaissance. Animées par une volonté d’innovation constante, les équipes d’experts linguistes et de spécialistes en intelligence artificielle de l’éditeur toulousain travaillent depuis plus d’un an sur une toute nouvelle fonctionnalité. Leurs objectifs sont multiples : fluidifier le chemin conversationnel, accélérer la recherche d’information, décupler l’engagement des utilisateurs et plus globalement, aider l’humain au partage de la connaissance.

Vous n’aurez plus à hésiter entre un moteur de recherche et un chatbot pour faciliter la recherche d’information au sein de votre entreprise ! Chatbot by Synapse intègre désormais le meilleur de ces deux technologies. Lorsqu’un utilisateur sollicite Chatbot by Synapse, cette nouvelle fonctionnalité propose désormais, dans certains cas particuliers, plusieurs réponses possibles. En effet, quand l’agent conversationnel intelligent détecte dans la documentation plusieurs informations susceptibles d’apporter une réponse pertinente à la demande de l’utilisateur, elles sont toutes soumises à ce dernier. Ainsi, l’accès à la bonne information est bien plus rapide qu’avec les scénarios des chatbots classiques. C’est l’assurance d’avoir un chemin conversationnel bien plus fluide. L’adhésion de vos utilisateurs est ainsi grandement renforcée. 

Autre avantage, cette technologie permet au chatbot intelligent d’apprendre bien plus rapidement que les agents conversationnels traditionnels. Avant l’arrivée de cette technologie, un utilisateur était invité à répondre à une question de satisfaction (exemple : avez-vous obtenu la réponse souhaitée ?). Suivant le retour de l’utilisateur (OUI – NON), le chatbot intelligent attribuait alors un score de pertinence, permettant ainsi au robot d’apprendre de ce retour utilisateur. Cette manière « d’éduquer » un chatbot pose plusieurs problèmes de fiabilité. En effet, un utilisateur peut tout à fait ne pas répondre aux questions de satisfaction. Aussi, il peut se tromper dans sa réponse (volontairement ou non) et ainsi induire en erreur le robot.

Désormais, Chatbot by Synapse va directement apprendre des choix des utilisateurs lorsque plusieurs réponses possibles lui sont soumises. Très concrètement, si plusieurs utilisateurs ayant la même requête valident la même proposition de réponse (via un clic sur un pouce levé), Chatbot by Synapse va alors comprendre automatiquement qu’il s’agit là de la réponse la plus pertinente à cette question. Le robot va alors attribuer un score de confiance élevé à cette proposition de réponse et très rapidement, elle deviendra LA réponse unique à ladite question. L’active learning* est donc mécaniquement décuplé grâce à cette fonction d’Evolutive Displayer, puisque sans le savoir, chaque utilisateur éduque le robot via ses clics. L’apprentissage est alors, vous l’aurez compris, extrêmement plus rapide qu’avec les modèles classiques d’agents conversationnels. 

Vos collaborateurs deviennent donc acteurs au quotidien de l’optimisation du partage de l’information. Vous valorisez ainsi leurs savoirs grâce à leurs interactions avec Chatbot by Synapse. Cette brique technologique permet également de détecter très facilement d’éventuelles insuffisances dans la documentation d’une entreprise. Ainsi, les experts métiers peuvent agir au plus vite pour résoudre ce problème. Chatbot by Synapse vous permet donc de l’améliorer de manière ciblée afin d’optimiser la transmission de la connaissance.

Pourquoi louer ses équipements iT en 2022 ?

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Dans un contexte de renouvellement fréquent de nos équipements informatiques et de leur impact environnemental, pourquoi ne pas envisager la location de votre matériel informatique ? 

À l’approche de cette année 2022 et de l’échéance des calendriers budgétaires pour beaucoup d’entreprises, il peut être intéressant de reconsidérer l’approche de son parc informatique. Beaucoup d’entreprises ont déjà choisi de louer leurs équipements iT et de choisir l’option du matériel reconditionné

Pour ceux qui peuvent émettre encore quelques doutes à adopter cette solution, voici les réponses apportées par nos experts aux questions les plus fréquentes. 

Louer mon matériel informatique représente-t-il un avantage financier ? 

Acheter du matériel informatique neuf peut representer une part importante du budget d’un petit ou moyenne entreprise, et ainsi limiter les investissements dans d’autres secteurs vitaux au développement d’une activité. Et la charge financière ne s’arrête pas là. Maintenance, réparation, achat de périphériques… les dépenses augmentent et la durée de vie de vos équipements diminue. 

Alors, louer votre matériel iT est sans conteste un avantage financier que beaucoup de PME ont choisi. Le seul coût supporté est celui de la mensualité convenue dans le contrat de location. Et ce prix peut être encore plus avantageux si le matériel est reconditionné. Et cerise sur le gateau, votre équipement sera assuré contre casse et vol, par l’organisme de leasing. Cela permet plus de flexibilité face aux aléas informatiques. 

Quels sont les autres avantages de la location ? 

Une plus grande réactivité face à l’obsolescence du matériel. À titre d’exemple, sur le plan technologique, la durée de vie d’un PC portable est aujourd’hui estimée à 3 ou 4 ans. L’évolution des différentes technologies est tellement rapide à notre époque qu’un équipement devient très vite dépassé. Pour une entreprise qui a besoin d’un matériel récent, à la pointe de la technologie, renouveler l’ensemble de ses équipements tous les 3 ou 4 ans peut très vite représenter un coût très important. 

En optant pour la location, le prestataire se charge de renouveler votre matériel dès que le besoin est présent. Votre ancien matériel, en parfait état de fonctionnement, mais moins performant par rapport au marché, pourra être loué à une autre entreprise ayant des besoins moins spécifiques. Cela contribue à l’économie circulaire qui réduit l’impact environnemental de vos services numériques. 

Quel type d’équipement iT puis-je louer ? 

Vous pouvez louer tous types d’équipements iT. À titre d’exemple, voici une liste non exhaustive des équipements informatiques disponible : 

-Location d’ordinateur (PC Portable, Macbook, etc) ; Location de PC de bureau (station de travail) ; Location de smartphone ;
-Location d’écrans ; 

-Location de projecteurs vidéo ; Location de tous types d’accessoires ; Etc. 

Rzilient propose ce type d’équipement en reconditionné, ce qui permet une réduction des coûts à la location. Vous pouvez consulter dès maintenant leur catalogue de matériel reconditionné

Puis-je facilement louer du matériel iT pour mon entreprise ? 

La démarche pour louer du matériel iT n’est pas compliquée. Quelques points d’attention sont toutefois requis. L’entreprise doit être éligible à un contrat de leasing. 

Conditions d’éligibilité :

bilan comptable ;
un an d’existence ; preuve de rentabilité. 

Certains organismes prennent d’autres éléments en considération, comme la levée des fonds. 

Comment se passe la location de matériel ? Dois-je faire une demande spécifique ? 

Cela se déroule en plusieurs étapes. Tout d’abord, une prise de contact avec un expert Rzilient est organisée pour étudier vos besoins. Vous vous pouvez prendre rdv en suivant ce lien

Rzilient s’occupe ensuite d’établir le contrat avec le leaser après avoir vérifié les stocks, la fiabilité et la performance du matériel. Ainsi, vous bénéficiez d’un gain financier, mais également d’un gain de temps (et des frustrations en moins, disons-le nous). 

La location de matériel informatique est-elle une dépense Capex ? 

Le CapEX (pour Capital Expenditure), regroupe l’ensemble des dépenses des entreprises pour acquérir, moderniser et entretenir son matériel. C’est une dépense qui a l’avantage d’être considérée comme un paiement pour des biens ou services et donc qui n’est pas qualifiée comme étant une charge sur le compte de résultat. 

La location de matériel informatique est tout à fait être considérée comme une dépense CaPEX. 

Que se passe-t-il si je n’ai plus besoin de mes équipements loués ? 

La location des différents équipements iT se concrétise dans le cadre d’un contrat de leasing. Il s’agit d’un engagement sur une période dont les termes sont précisés dans le contrat. À ce titre, vous ne pouvez rompre le contrat avant la fin légale de votre contrat. 

Sur combien de temps s’étale la location ? 

La durée de location fixée dans le contrat varie de 13 à 24 mois. 

Puis-je racheter le matériel en fin de location ?

Peu importe la durée de votre contrat, vous pouvez tout à fait racheter le matériel qui vous est proposé à la location. Chez Rzilient, le tarif pour le rachat est fixé à 15 euros. 

Si de plus en plus d’entreprises optent pour cette solution de la location du matériel iT, le choix du reconditionné est également un facteur positif dans cette démarche en raison des économies financières et environnementales. Afin de choisir la meilleure option pour votre entreprise, il est vivement recommandé de vous adresser à des experts dans le domaine afin de conclure un partenariat. Ce sont eux qui se chargeront de trouver la meilleure offre possible en fonction de vos besoins et de dénicher les meilleures affaires concernant le matériel. 

Rzilient, solution de gestion de parc informatique (support informatique, installation, service 360) et facilitateur d’accès en matériel reconditionné, propose de vous accompagner dans cette démarche et peut être un partenaire idéal pour ce type de projet. Les conseils d’un expert pourront certainement vous éclairer dans votre choix et lever les doutes qui peuvent subsister. Prenez rendez-vous pour étudier votre nouvelle stratégie sur la gestion de votre parc d’équipements iT.

Le groupe RAS va ouvrir 15 postes sur l’année à venir

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Le groupe RAS, expert des sujets liés à la cybersécurité, recrute de nouveaux talents dans toutes ses entités et sociétés pour soutenir sa très forte croissance. À travers cette annonce stratégique, le groupe ambitionne de passer un nouveau cap et de se positionner comme un partenaire stratégique des entreprises et organisations qui souhaitent s’appuyer sur des solutions souveraines et de confiance pour sécuriser leur Système d’Information.

Concrètement, le groupe RAS réunit de nombreuses expertises complémentaires (kub Kleaner, Suricate, RAS) et travaille pour près de 300 sociétés, dont les organisations les plus sensibles comme les OIV, par exemple. C’est dans ce contexte que le groupe doit se développer chaque année toujours plus et lance de nombreuses innovations notamment en matière de stations blanches de décontamination de supports amovibles ou encore en termes de gestion des correctifs de sécurité (Patch Management) avec le récent lancement de Suricate.

Au regard de ces éléments, le groupe a récemment investi de nouveaux locaux en région parisienne et souhaite étoffer ses équipes en lançant une campagne de recrutement qui s’étalera sur les douze prochains mois. Ce faisant, le groupe RAS désire s’entourer d’experts des sujets de la cybersécurité pour continuer à développer ses nouvelles offres et en assurer la commercialisation à large échelle. Pour attirer et conserver ses talents, le groupe RAS propose des conditions de travail de qualité à ses équipes et leur permet de monter en compétence en continu.

Quelques exemples de postes ouverts au sein du groupe :

  • ingénieur Cyber
    -Technicien support
    -chef de projets
  • commerciaux

Pour postuler, rendez-vous sur http://www.ras-itgroup.com/recrutement/ – https://www.kub-cleaner.com/ – https://www.suricate.pm

Jean GATIGNOL, Président du groupe RAS « Nous sommes heureux de lancer cette campagne de recrutement qui va nous permettre de compléter nos équipes et de mener à bien notre nouveau plan de développement à l’échelle nationale. Nous proposons des missions passionnantes à des talents cherchant à intégrer une organisation dynamique et experte qui occupe une place de choix dans le secteur de la cybersécurité. En nous rejoignant, nos collaborateurs pourront participer à un projet passionnant et stratégique qui monopolise à ce jour une équipe de 70 talents. »

Touch & Sell fait évoluer sa plateforme de Sales Enablement

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Touch & Sell, éditeur  français de référence sur les marchés du Sales et du Growth Enablement, continue d’innover en intégrant dans sa solution des fonctionnalités orientées coaching, développement personnel et formation.

Depuis quelques mois, Touch & Sell a complété sa plateforme de Growth Enablement avec un outil d’apprentissage en ligne. Cette plateforme e-learning  permet aux entreprises de créer directement des cours dans la solution  ou de venir y déposer des modules SCORM. De plus, la solution intègre une approche de gamification qui permet d’accéder aux statistiques nécessaires pour consolider un reporting de qualité. 

La formation est souvent éphémère et oubliée à court terme (80 % du contenu dispensé est en général oublié dans les 30 jours). La brique Touch & Sell « Développement personnel » permet de réaliser un coaching dédié et personnalisé. Les collaborateurs des équipes commerciales peuvent même aller jusqu’à s’entraîner à pitcher en vidéo pour obtenir le feedback de leur manager. De fait, le temps d’onboarding d’un collaborateur qui est en général de 7 mois pour un commercial passe à 3 mois grâce au module coaching de Touch & Sell.

Guillaume LEGENDRE, CEO de Touch & Sell « La brique développement personnel de la solution Touch & Sell est un outil essentiel pour accroitre la performance des équipes commerciales et plus généralement la croissance des entreprises. Touch & Sell accompagne toujours ses collaborateurs dans un esprit de les faire grandir et progresser. Et c’est avec cette même démarche qu’ils travaillent avec leurs clients en faisant progresser leurs collaborateurs. Avec cet ADN, proposer un service autour de la formation et du coaching était une évidence. »

La plateforme OroMarketplace reconnue par Forrester dans son rapport du 4ème trimestre 2021

Oro, pionnier du commerce digital est fier d’avoir été reconnu comme un des fournisseurs majeurs de Marketplace par Forrester dans son rapport du 4ème trimestre 2021 intitulé « Forrester New Wave™, Marketplace Development Platforms, Q4 2021 ».

Le cabinet Forrester a évalué OroMarketplace parmi 14 plateformes de Marketplace sur la base de 10 critères d’évaluation. Oromarketplace a obtenu des scores élevés sur les critères de vision stratégique, d’architecture, de gestion des opérations, de gestion des vendeurs, de gestion des catalogues de produits physiques et de gestion des catalogues de services digitaux.

Selon le rapport de Forrester : « OroMarketplace offre une excellente gestion des clients et de bonnes fonctionnalités d’architecture. OroMarketplace dispose également d’un module CRM natif, offrant les fonctionnalités nécessaires à la gestion des comptes professionnels. Son architecture est modulaire par nature et adoptée par une large communauté de développeurs PHP. »

OroMarketplace a été reconnue comme « la solution la mieux adaptée aux fabricants de taille moyenne. Par sa présence dans l’e-commerce pour les entreprises de moyenne taille, Oro est bien placé pour offrir une extension de gamme à son cœur de cible. Les clients apprécient le leadership du fournisseur sur les Marketplace B2B », indique le rapport.

Yoav Kutner, CEO de Oro déclare : « Oro s’est engagée à développer la solution de Marketplace la plus robuste et la plus riche en termes de fonctionnalités. OroMarketplace a été conçue pour prendre en charge les interactions entre les vendeurs et les acheteurs et faciliter les flux de travail des opérateurs. Nous sommes fiers que OroMarketplace soit reconnue par Forrester. Pour nous, ce rapport valide notre stratégie centrée sur le client et notre engagement à utiliser le meilleur logiciel open-source pour soutenir la croissance des acteurs des Marketplace B2C, B2B et B2X. »