Accueil Blog Page 192

Jaguar Network lance Cloud XPR

0

Jaguar Network, filiale B2B du Groupe iliad, présente Cloud XPR, une offre souveraine de cloud hybride pour répondre aux exigences des environnements des entreprises. Cette solution, construite par les experts cloud et sécurité de la société, repose sur des technologies et infrastructures éprouvées. 

Démocratiser la migration des applications critiques vers le cloud 

80 % des entreprises en France n’ont pas encore migré leurs applications critiques vers le cloud. La comparaison avec les différents pays européens montre un retard important dans ce domaine. Il y a en effet deux fois plus d’entreprises qui utilisent le cloud aux Pays-Bas, en Belgique ou en Italie (classement DESI de la Commission européenne 2021). 

Nouvelle expérience du cloud conçue pour répondre concrètement aux besoins des DSI


En choisissant Cloud XPR, les ETI, les grands comptes et les acteurs publics pourront mener à bien leur projet de transformation numérique grâce à un cloud hybridemanagé et sécurisé. Cette solution répond à une triple ambition : l’innovation, la simplicité et le juste prix. Concrètement, Cloud XPR est la seule offre du marché qui réunit toutes les ressources indispensables pour accompagner les DSI dans leurs projets de migration de leurs systèmes critiques vers le Cloud : un cloud clé en main entièrement automatisé, une très haute disponibilité, une simplicité de migration, des services à valeur ajoutée et un positionnement financier attractif

Technologies et services à valeur ajoutée pour la résilience des entreprises


Cloud XPR orchestre plus de vingt modules standardisés et donne l’accès à une marketplace de plus de cent cinquante applications tierces. Au-delà de garantir une très haute disponibilité grâce à la géo-redondance, cette offre permet d’accéder à un portail intuitif pour piloter aisément les projets, visualiser la performance des environnements ou encore gérer les plans de sauvegarde et de continuité grâce aux outils de métrologies intégrés. Plus globalement, Jaguar Network mobilise une équipe de plus de cent experts Cloud et sécurité pour apporter des services à valeur ajoutée avec une supervision active qualifiée par l’ANSSI. 

Denis Planat, Directeur Général chez Jaguar Network « Pour deux tiers des entreprises, la migration vers le cloud est une priorité absolue en 2022. Nous bénéficions d’infrastructures éprouvées partout en France au travers de douze datacenters certifiés ISO 27001 et HDS et qui consomment de l’électricité issue à 100 % d’énergies renouvelables. Nous voulons démocratiser l’accès à une connectivité sécurisée et à des services cloud de confiance pour toutes les entreprises. C’est pourquoi Cloud XPR qui résulte de trois années de co-innovation avec nos clients permet aux entreprises de mener leurs projets de migration de données et d’applications vers le cloud dans les meilleures conditions. » 

Yves Tapia, DSI d’Alcatel Submarine Networks « Il était important pour ASN d’avoir une solution d’hébergement en France. Ainsi, nous avons participé au co-développement de l’offre Cloud XPR de Jaguar Network. Nous recherchions une solution qui assure la haute disponibilité de nos systèmes de production car nous avons un fort enjeu de continuité sans perte d’exploitation. Enfin, nous voulions gagner en réactivité tout en optimisant nos coûts. » 

L’éditeur Open Source Combodo poursuit sa croissance sur le marché de l’ITSM

0

Combodo, éditeur du logiciel Open Source iTop, confirme la pertinence de son positionnement sur un marché ultra concurrentiel en annonçant une forte augmentation du nombre de téléchargements de sa solution en 2021 (+ de 48 000 cette année – source : sourceforge), une nette croissance de son chiffre d’affaires qui s’élève désormais à 2,4 millions  d’euros et la signature de nombreux nouveaux projets auprès de sociétés référentes dans les secteurs de l’industrie, du retail, de la finance, du luxe, de l’IT, de la défense, de l’éducation ou encore de l’automobile.

Créé à Grenoble en 2010, Combodo est un éditeur de solutions open source qui s’est développé pour répondre aux besoins ITSM (gestion des services informatiques) des équipes opérationnelles en charge de l’infrastructure ou de l’assistance IT. Conçues pour tous les services informatiques, des petites structures aux grands comptes, ses solutions sont des alternatives open source aux géants du marché ou aux offres connues rigides et onéreuses. À ce jour, l’entreprise réunit 30 collaborateurs et bénéficie d’un parc de 200 clients. 

Au regard de ces éléments, Combodo peut donc s’appuyer sur une approche industrielle qui va lui permettre de lancer sa nouvelle stratégie de croissance. La société va désormais continuer d’investir durablement pour développer son canal de distribution, recruter des collaborateurs, mais également faire évoluer ses solutions. Dans ce contexte, la version 3 de sa solution iTop a récemment été annoncée. 

Erwan TALOC, Directeur de Combodo « Destinée aussi bien aux ETI qu’aux grands groupes, iTop connaît un véritable engouement de la part des DSI. Avec jusqu’à 1500 téléchargements par semaine dans le monde, iTop est d’ores et déjà une référence pour de nombreuses entreprises et organisations. Nous pouvons également nous appuyer sur une communauté open source dynamique à l’échelle mondiale. Disponible en 16 langues, la solution iTop est aujourd’hui utilisée dans 230 pays. Notre approche open source, la qualité de notre solution, son intégration aisée au sein du SI en seulement quelques jours et le taux de renouvellement de nos clients supérieur à 94 % sont les éléments qui expliquent notre croissance continue. »

Francis Premoso rejoint Komposite

Komposite, architecte de la modernisation des infrastructures IT, fournisseur de services Cloud hybrides et expert de la gouvernance et de la sécurité des données et bases de données, continue de structurer ses équipes de management.

Le Groupe accueille ainsi Francis Premoso au poste de Responsable opérationnel de Compte.

Rattaché à Christophe Le Caignec, Directeur des Services et membre du Comité de Direction, Francis Premoso travaille à ses côtés à la mise en place, à la structuration et au développement du centre de services partagé de Komposite.

Dans le cadre de ses fonctions, Francis est notamment en charge de construire l’offre 24/7 de Komposite, de veiller au bon fonctionnement de l’équipe delivery qui la compose et de suivre les indicateurs de performance. 
Aussi, en tant qu’interlocuteur privilégié du client, il gère en véritable chef d’orchestre les éventuelles modifications organisationnelles et s’assure du suivi des plans de progrès.

Pour mener à bien sa mission, Francis Premoso s’appuie sur une expérience professionnelle réussie dans l’industrie IT où il a occupé différents postes de premier plan dans des structures comme Steria ou encore SEA TPI, où il était précédemment Responsable opérationnel au sein de l’agence d’Île-de-France. Il a aussi mené à bien des missions de gestion de projets dans le secteur de la finance (Banque et Assurance). 

Christophe Le Caignec chez Komposite, conclut « L’arrivée de Francis Premoso dans notre équipe est un élément stratégique qui s’inscrit dans notre projet de développer notre centre de service partagé à grande échelle ces prochains mois. Sa forte expérience de ce sujet est une formidable opportunité pour le Groupe de prendre de l’avance sur le marché et de développer son avantage concurrentiel en déployant une organisation et une offre à très forte valeur ajoutée. Il va sans dire que s’appuyer rapidement sur un centre de service partagé qui intègre les meilleures pratiques du marché est un impératif pour Komposite, dont les objectifs de croissance sont réels. Francis occupe donc une position déterminante pour nous permettre d’y arriver. »

Oro et Dunlop Protective Footwear remporte un prix au “Manufacturing Leadership Award “

0

Dunlop Protective Footwear, le fabricant mondial de chaussures de sécurité s’appuie sur OroCommerce, la plateforme e-commerce conçue nativement pour le B2B pour soutenir sa croissance et servir ses clients.

Oro, le pionnier du e-commerce avec OroCommerce, la première plateforme de e-commerce B2B Open Source, est heureux d’avoir été primé aux Manufacturing Leadership Awards. Oro a reçu le prix du Partenaire Technologique en reconnaissance de son succès sur le projet de Dunlop Protective Footwear, le fabricant mondial de chaussures de sécurité qui a également remporté un prix dans la catégorie Écosystèmes Collaboratifs.

Le prix du Partenaire Technologique reconnaît le rôle clé d’Oro dans le déploiement de la nouvelle plateforme de vente « Always Dunlop » qui fait partie d’une initiative de digitalisation à l’échelle de l’entreprise visant à remplacer les processus manuels et sujets aux erreurs par une solution de e-commerce B2B de pointe. 

Les technologies d’Oro et son engagement envers le service client ont permis à Dunlop Protective Footwear de lancer une boutique en ligne destinée aux consommateurs dans 12 pays en seulement 10 semaines, et de mener à bien l’ensemble de son projet de digitalisation en 20 semaines seulement, du début à la fin.

Le projet, qui a été géré entièrement à distance, a permis à Dunlop Protective Footwear de surmonter les pénuries de main-d’œuvre, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les problèmes liés à la pandémie, et d’optimiser les performances de sa base de clients et de s’étendre simultanément à de nouveaux secteurs et à de nouvelles zones géographiques.

Les outils et flux de travail automatisés d’Oro ont également permis à Dunlop Protective Footwear d’accroître son efficacité, de réduire ses coûts et d’améliorer l’expérience client. Dunlop se prépare maintenant à lancer « Always Dunlop » dans la région EMEA.

Les principaux avantages du projet sont les suivants :

  • Une multiplication par 3,5 du nombre de visites mensuelles après le lancement de la plateforme.
  • Une augmentation de 10,5 points de pourcentage des conversions, de 26% à 36,5%.
  • Une augmentation de 10% de la valeur moyenne des commandes, entraînant une forte hausse des revenus
  • Un taux d’adoption du libre-service de 41%, soit 11 points de plus que prévu.

L’efficacité accrue a également permis à Dunlop de réaffecter ses employés à d’autres projets au lieu d’aider manuellement les clients à passer leurs commandes.

Lorsque nous avons créé « Always Dunlop », nous savions que nous avions besoin d’un partenaire technologique qui comprenait vraiment les problématiques du B2B et Oro a répondu exactement à nos attentes », a déclaré Sander van Duijn, directeur de MarTech chez Dunlop Protective Footwear.

« L’équipe d’Oro a travaillé en étroite collaboration avec nous pour donner vie à notre vision et pour déployer une solution de e-commerce B2B mondiale dans un délai remarquablement court. Ce projet a changé la donne pour notre équipe et pour nos clients, et il sera au cœur de notre expansion continue dans les mois et les années à venir. » 

« C’est merveilleux de voir le projet innovant de Dunlop reconnu par un prix de l’écosystème collaboratif – c’est un témoignage de leur imagination et de leur exécution, et aussi une validation de notre propre mission de créer un écosystème où les entreprises B2B peuvent prospérer », a déclaré Yoav Kutner, PDG de Oro. 

« Ici, chez Oro, nous nous engageons à travailler avec nos clients et à leur permettre de renforcer les relations avec leurs propres employés, clients et partenaires pour développer leurs propres écosystèmes. Nous ne pourrions être plus fiers de voir notre partenariat avec Dunlop reconnu par le Manufacturing Leadership Council. »   

Le jury des Manufacturing Leadership Awards est composé d’experts industriels de premier plan et de chefs d’entreprise du Forum économique mondial, de Johnson and Johnson, de Dow, de General Motors, etc. 

Pour en savoir plus sur les prix du Manufacturing Leadership Awards, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur le projet Dunlop et OroCommerce cliquez ici

Colibri fait évoluer sa solution de supply chain d’un nouveau module d’optimisation des flux

0

Colibri, éditeur d’une solution Cloud de Sales & Operations Planning spécialisée dans la gestion des prévisions de vente et la planification de la supply chain, continue d’innover et lance la nouvelle version de son module Flow.

Connue aujourd’hui pour sa capacité à élaborer simplement des prévisions de vente efficaces, notamment avec son module Vision, la solution de Colibri intègre désormais une nouvelle version de son module d’optimisation des flux qui permet de planifier tous les types de flux de la Supply Chain : distribution intersites à plusieurs niveaux, production de biens manufacturés et approvisionnement de produits ou de composants achetés.

Cédric Hutt chez Colibri : « De bonnes prévisions permettent d’anticiper les opérations de la supply chain. Cette anticipation est synonyme d’amélioration du taux de service, de réduction des stocks et de limitation des urgences. Colibri Flow permet de planifier simplement et précisément toutes ces opérations. »

Grands avantages liés à l’utilisation de la nouvelle version du module Flow Colibiri :

  • Définition des politiques de stock, stock de sécurité, stock maximum pour chaque article dans chaque site ;
  • Pour chaque produit dans chaque site, Colibri permet de définir comment approvisionner le produit : production, distribution et approvisionnement ;
  • Colibri offre la possibilité de calculer un plan global sur tout le réseau qui respecte les quantités minimales et multiples pour chacun de ces flux. La solution permet de grouper les ordres et de les modifier facilement tout en voyant les conséquences sur les stocks et l’utilisation des ressources.

Les utilisateurs de Colibiri pourront ainsi tirer pleinement parti des bénéfices de meilleures prévisions mais aussi simplifier et fluidifier le travail de équipes de planification.

Colibri-snop.com 

Eurocar joue la carte de la révolution numérique et du service client haut de gamme avec Snom

0

Eurocar Italia, contrôlée à 100 % par Porsche Holding, est un groupe de concessionnaires qui fournissent des services commerciaux et d’assistance pour les véhicules du groupe Volkswagen. Aujourd’hui, la société emploie environ 1 720 personnes sur 44 sites, grâce à de nombreuses acquisitions. Pour relever les défis quotidiens d’un scénario aussi hétérogène et complexe, Eurocar a souhaité moderniser son système de téléphonie et ses terminaux, afin de surmonter les limites de systèmes dépassés et qui ne sont plus évolutifs. 

La nécessité de surmonter des équipements obsolètes 

Pour répondre de manière intégrée aux besoins d’une entreprise multisites, Eurocar a décidé d’adopter une nouvelle plateforme téléphonique utilisant des téléphones Snom dans vingt-cinq de ses concessions, avec l’objectif d’atteindre trente installations le plus rapidement possible. L’un des facteurs décisifs de la migration vers la VoIP a été la nécessité de disposer d’un système téléphonique et de terminaux qui permettent non seulement une plus grande mobilité des employés et une meilleure communication interne entre les sites, mais qui facilitent également la fourniture d’un service client haut de gamme. Ce dernier aspect a été déterminant pour le choix de la plateforme de télécommunications et pour Snom, qui a su répondre de manière optimale aux défis d’un environnement structuré tel que celui des concessionnaires Eurocar.

« Nous avions besoin d’un terminal solide et fiable qui offre non seulement une excellente qualité audio, mais aussi une connectivité Gigabit. La marque Snom s’est distinguée par sa robustesse, sa facilité d’approvisionnement et ses terminaux polyvalents », explique Roberto Vagata, chef de projet chez Digitel Net, partenaire de Snom Technology depuis plus de sept ans et fournisseur de confiance d’Eurocar. 

Un nouveau départ pour le service client

Concrètement, Eurocar a opté pour le terminal IP Snom D717 pour la majorité des postes de travail, avec plus de 350 téléphones installés, et un plus petit nombre de stations de base M70 DECT M900. Toujours au cours du premier semestre 2022, un total de 400 téléphones devraient être mis en œuvre. Le processus d’installation des terminaux IP s’est déroulé en auto-approvisionnement via le portail Snom grâce à une procédure simple et rapide, qui a permis de configurer les téléphones de manière autonome et en très peu de temps. Enfin, le soutien de Snom tout au long du projet a été l’un des éléments les plus satisfaisants. 

Le passage à la nouvelle plateforme et aux nouveaux terminaux Snom a permis à l’organisation de s’équiper de services de suivi des appels, tant pour les concessionnaires que pour les garages, afin d’assurer une couverture complète des demandes et de répondre plus efficacement à tous les besoins des clients. En outre, la migration a permis de rassembler les différentes succursales d’Eurocar réparties dans toute l’Italie en une seule entité. 

« Les téléphones Snom correspondent parfaitement aux besoins d’une entreprise décentralisée comme Eurocar, à tel point que de nombreuses nouvelles installations sont prévues pour 2022 », conclut Roberto Vagata.

Alter Way lance sa nouvelle offre GreenOps 

0

Lors de l’AWS Summit Paris, Alter Waypartenaire certifié AWS, spécialiste des solutions Open Source présentera sa nouvelle offre GreenOps, une offre pour accompagner les entreprises dans leur trajectoire environnementale. 

Sponsor Bronze, Alter Way sera présent le 12 avril 2022 sur le stand B17 pour présenter l’ensemble de ses offres dédiées à AWS, aux côtés de Smilequi présentera des démo IoT et Embedded sur l’Innovation Corner.

Alter Way, fer de lance de l’offre infrastructure cloud du groupe Smile, dispose d’une expertise de plus de 7 ans sur le Cloud AWS et regroupe plus de 40 passionnés certifiés. 

AWS Summit Paris 2022 : sous le signe du Green chez Alter Way

Pour l’AWS Summit Paris 2022, Alter Way organise 2 temps forts dédiés au Green :

Le lancement de son offre GreenOps et la publication d’un mini-book GreenOps sur AWS ; 

Mise en avant de l’initiative Planet Tech’Care

Compte tenu des enjeux liés à la transition écologique et de son engagement sur le Numérique Responsable, Alter Way a mis en place une nouvelle offre, GreenOps, dans la lignée des frameworks méthodologiques de bonnes pratiques DevOps et FinOps.

Désormais, nous ne devons plus uniquement nous poser la question de l’infrastructure cloud la moins coûteuse mais aussi définir des architectures performantes et durables les moins impactantes pour l’environnement.

Chez Alter Way, le GreenOps est à la fois une méthode d’optimisation de l’impact écologique de ses ressources d’infrastructure mais aussi une nouvelle dimension donnée à la culture d’entreprise basée sur le DevOps et le FinOps. 

Avec l’émergence du GreenIT, Alter Way a lancé début 2022 cette nouvelle offre GreenOps pour répondre à la demande des entreprises soucieuses de leur impact environnemental. L’offre se traduit par la mise en place de différents éléments :

-de nouveaux profils dans l’entreprise ;

-d’un cadre de référence (framework) ;

-d’architectures modèles ;

-des outils de mesure et de restitution utilisés à toutes les étapes du projet. 

Enfin, lors de l’AWS Summit, Planet Tech’Care sera présent sur le stand de Alter Way. Alter Way est l’un des tout premiers signataires de Planet Tech’Care, plateforme présidée par Véronique Torner, co-fondatrice et directrice générale d’Alter Way qui réunit plus de 550 signataires et une quarantaine d’associations partenaires et ambassadrices. 

AWS Summit Paris 2022 : Alter Way lance une campagne de recrutement de 60 talents cloud et responsables

Travailler chez Alter Way, a Smile Group Company, c’est avant tout s’investir dans une société́ innovante, reconnue pour son excellence technologique et sa culture propice à l’épanouissement personnel. Les salariés, d’une moyenne d’âge de 31 ans, sont tous des passionnés du digital et des technologies open source.

Par ailleurs, l’humain est au cœur du projet de l’entreprise qui investit depuis plusieurs années sur le « bien-être » et la formation de ses équipes autour de différentes initiatives. Pour favoriser la convivialité et la progression de ses équipes, Alter Way s’engage à la fois dans l’amélioration du bien-être au travail (espaces de travail et télétravail), et investit dans la formation, la certification et la veille technologique de ses collaborateurs.

Alter Way se donne pour mission d’accompagner les entreprises à construire un Numérique innovant, performant et responsable afin de relever les défis à venir en intégrant les dimensions économiques, sociétale et environnementale.

Envie de rejoindre l’aventure ? Découvrez les nombreuses opportunités  proposées par Alter Way.