Combodo, éditeur de la solution ITSM Open Source iTop, continue d’investir dans sa démarche cyber pour permettre à ses clients de mener à bien leurs opérations en toute sécurité. Dans ce contexte, l’éditeur s’appuie sur une approche structurée et proactive, sur de solides fondamentaux et sur une architecture robuste.

Une démarche de cybersécurité qui intègre 3 grands piliers

• L’authentification sécurisée : iTop propose des mécanismes d’authentification avancés tels que le SSO (Single Sign-On), la protection contre les attaques par force brute et le MFA.
• L’historisation et la traçabilité : Dans iTop, chaque action est historisée, favorisant un suivi précis des opérations.
• Une communication sécurisée : iTop permet les échanges directement via la solution plutôt que les courriels, réduisant les risques de fuite d’informations et protégeant ainsi les données de ses utilisateurs.

À ces différents éléments s’ajoutent de nombreuses actions complémentaires comme des audits réguliers, le traitement de failles et la mise en conformité avec les standards qualité les plus élevés. Sur ce point, Combodo introduit des règles de sécurité de l’ANSSI, en travaillant avec des fournisseurs de services certifiés et en investissant dans des rôles de RSSI et de DPO. Enfin, un processus d’amélioration continue est mis en œuvre par les équipes R&D de l’éditeur.

Cette démarche structurante représente un investissement important pour l’éditeur et vise à garantir une utilisation optimale et sécurisée de sa solution iTop, qu’elle soit en SaaS ou On-Premise. Fort de ces éléments, Combodo démontre une nouvelle fois sa capacité à proposer à ses clients et partenaires une technologie éprouvée, performante et permettant de travailler dans une sphère de confiance.

Erwan Taloc  chez Combodo « Proposer à nos utilisateurs un environnement ITSM intégrant les meilleures règles de sécurité  est une préoccupation quotidienne pour nos équipes. Dans ce contexte, nous investissons en continu des ressources conséquentes et comptons poursuivre à long terme cette dynamique pour protéger nos clients des nombreuses cyber menaces existantes. »

Alors que le monde a généré 62 millions de tonnes de déchets électroniques en 2024, bconnex propose une alternative au cycle habituel du tout-jetable pour les micro-casques audio professionnels.

Un équipement souvent négligé, un impact sous-estimé

Avec la généralisation du travail hybride, les casques audio professionnels sont devenus incontournables dans les parcs IT des entreprises. Pourtant, leur gestion reste un angle mort des politiques de numérique responsable. Coussinets usés, batterie en perte d’autonomie, problème d’appairage Bluetooth : des pannes courantes qui aboutissent trop souvent à un remplacement systématique, alors qu’elles relèvent simplement de l’entretien ou de la réparation.

Ce réflexe a un coût. Selon l’ADEME et l’Arcep, la fabrication représente environ 80 % de l’empreinte carbone d’un équipement numérique. Remplacer un casque encore réparable, c’est donc ignorer l’essentiel de son impact environnemental, déjà engagé à la production.

Une offre de service circulaire, depuis Saint-Malo

Pour répondre à cette problématique, bconnex a développé « Casque as a Service » : un service externalisé de nettoyage, réparation et reconditionnement de casques professionnels, opéré depuis un atelier dédié basé à Saint-Malo.

Le principe est simple. L’entreprise expédie ses casques et choisit le niveau d’intervention selon l’état du matériel : nettoyage ou remplacement des coussinets, réparation complète avec garantie 12 mois, ou rachat du parc de casques. Dans tous les cas, la gestion de la DEEE est assurée par bconnex.

Les casques remis en état peuvent être réattribués à de nouveaux collaborateurs avec les mêmes garanties d’hygiène et de performance qu’un modèle neuf. Et lorsqu’un remplacement est nécessaire, bconnex peut fournir des casques reconditionnés issus de son propre circuit.

Économies et responsabilité environnementale, sans compromis

Acquérir ou remettre en service un produit reconditionné permet de réduire l’impact carbone de 43 à 97 % par rapport au neuf, selon les catégories d’équipements (ADEME, 2022). À l’échelle d’un parc de plusieurs centaines de casques, le gain est significatif, tant sur le plan environnemental que sur celui des coûts d’achat et de gestion administrative.

« Chaque casque est traité au juste niveau, sans remplacement inutile. L’objectif est de garder chaque équipement dans la boucle le plus longtemps possible, au bénéfice de l’entreprise comme de l’environnement », résume l’équipe bconnex.

L’IA a révolutionné la production marketing, mais qu’en est-il de l’angle stratégique ?

C’est la réponse qu’apporte Ostratia, nouvelle solution française dédiée à la stratégie marketing, fondée par Marie-Caroline Blanckaert directrice marketing et consultante depuis plus de 15 ans. Sa volonté : transformer une expertise stratégique éprouvée en copilote décisionnel assisté par l’intelligence artificielle.

Marie-Caroline Blanckaert

Le marketing ne manque pas d’outils, il manque de cadre

Ostratia ne se présente pas comme un outil supplémentaire. La solution reproduit des mécanismes d’analyse utilisés en conseil stratégique : segmentation, positionnement, arbitrage, allocation des ressources, priorisation… Issue du terrain, ce n’est pas un simple modèle conversationnel d’intelligence artificielle.

« J’ai intégré mon raisonnement stratégique dans l’outil. L’objectif est de générer des réponses structurées en s’appuyant sur une réflexion solide et non des réponses rapides génériques. »

Chaque parcours est construit pour questionner, challenger et clarifier les décisions.

Replacer la clarté stratégique avant l’exécution

De nombreuses entreprises multiplient les actions sans hiérarchie claire. Ostratia intervient en amont comme un copilote stratégique :

• Analyse structurée de la situation marketing,
• Mise en cohérence entre objectifs business et actions,
• Priorisation des axes de développement,
• Génération de plans d’action hiérarchisés,
• Accompagnement au déploiement.

L’objectif n’est pas de produire davantage d’actions, mais de mieux orienter celles qui comptent réellement.

Un appui stratégique pour équipes et dirigeants

Au-delà des analyses et de l’accompagnement dans l’opérationnel, la plateforme centralise les réflexions stratégiques au sein d’une organisation. Les équipes peuvent partager les travaux, gérer des niveaux de confidentialité et structurer les décisions dans un seul environnement.

Ostratia s’adresse aussi bien aux indépendants qu’aux PME, ETI et agences (multi-organisations) souhaitant aligner marketing et objectifs business.

Vers une nouvelle génération d’IA marketing

Développée en France, Ostratia a été conçue avec une architecture d’intelligence artificielle évolutive, tout en conservant une logique décisionnelle humaine forte.

« L’IA ne doit pas décider à la place des dirigeants. Elle doit les aider à décider mieux, plus vite et avec davantage de cohérence. »

En démocratisant une méthodologie réservée au conseil stratégique, Ostratia souhaite faire évoluer l’usage de l’IA en entreprise : moins d’automatisation isolée et plus d’alignement stratégique.

Disponibilité immédiate : www.ostratia.com