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Technilog ouvre son réseau d’intégrateurs et cherche des experts IoT

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Technilog ouvre son réseau d’intégrateurs et cherche des experts IoT

Éditeur de logiciels B2B spécialisé dans l’acquisition, le traitement et la restitution de données terrain générées par tout système et équipement connecté, Technilog lance sa campagne de recrutement d’intégrateurs pour soutenir sa croissance et se positionner sur de nouveaux marchés.

Technilog est un éditeur de logiciels, expert dans l’acquisition, l’unification, la sécurisation et la supervision de données. En mode On Premise ou en mode SaaS, Technilog propose une suite logicielle performante pour le marché des objets connectés (automates, IoT, CN, etc.). Ce solide positionnement lui permet d’accompagner ses nombreux clients dans leurs différents cas d’usage et de proposer des solutions industrielles fiables, sécurisées et évolutives.

De nouvelles opportunités génératrices de valeur ajoutée

Dans le cadre de sa récente évolution organisationnelle, Technilog ouvre un canal de vente indirecte et souhaite s’entourer d’un réseau d’intégrateurs qui pourront déployer, mettre en œuvre et faire évoluer sa solution Dev i/O. Technilog recherche des experts sur les sujets de l’acquisition de données, de l’iot, de l’industrie 4.0, de l’iot de la GTB ou encore de l’efficacité énergétique.

Dans ce contexte, les futurs partenaires pourront étoffer leurs offres et se positionner sur des marchés en forte croissance. Technilog propose en effet une solution industrielle déjà utilisée au quotidien par les plus grands acteurs dans le secteur de l’industrie et des transports par exemple. Pour lancer avec succès ce nouveau modèle, Technilog va accompagner pas à pas ses partenaires et leur proposer un support technique, commercial, marketing et différentes formations qui leur permettront de monter rapidement en compétence autour de son offre.

Technilog pourra pour sa part accéder à de nouvelles opportunités et se positionner sur des marchés verticaux stratégiques. Il s’agit donc de passer à une autre échelle et de devenir un acteur incontournable sur lemarché. Dans ce contexte, de premiers accords viennent d’être signés.

Philippe BOULLE, VP Marketing et commerce chez Technilog « Nous sommes heureux d’annoncer le lancement de notre nouvelle campagne de recrutement de partenaires intégrateurs qui s’inscrit dans le cadre de notre nouvelle stratégie de croissance. Notre transformation en éditeur de solutions est un point structurant qui nous permet désormais d’ouvrir de nouvelles synergies et de travailler avec des partenaires stratégiques avec lesquels nous allons mettre en place une proposition de valeur unique. L’acquisition, le traitement et la restitution de données terrain générées par tout système et équipement connecté est désormais incontournable dans de nombreux cas d’usage et nous pouvons y apporter une réponse pertinente. »

E-commerce : Sensefuel Conversation transforme chaque recherche en une conversation

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E-commerce : Sensefuel Conversation transforme chaque recherche en une conversation

Sensefuel, précurseur de l’IA au service de la recherche e-commerce depuis 2017 et concepteur d’une plateforme de recherche e-commerce et de découverte de produits exploitant toute la puissance des nouvelles générations d’IA, continue d’innover et lance sa solution Sensefuel Conversation.

Transformer chaque recherche en une conversation

Sensefuel Conversation intègre des AI Sales Assistants qui combinent la puissance du Commerce Deep Learning Engine Sensefuel avec les dernières avancées de l’IA agentique. En combinaison avec la recherche par mot clé, ils permettent à chaque client d’exprimer plus en détail son contexte et besoin et guident chacun d’entre eux vers la solution la plus adaptée, un peu comme s’ils demandaient de l’aide à un vendeur en magasin. Sensefuel maîtrise la performance commerciale des produits, suit la stratégie d’entreprise et possède la capacité de recommander des produits et conseils alignés avec les besoins latents et préférences de chaque client.

Sensefuel Conversation révolutionne l’expérience d’achat en ligne

Assiste chaque client vers une solution adaptée

Sensefuel Conversation accompagne les visiteurs, aide à préciser leurs besoins, propose les produits les plus adaptés à leurs envies et prodigue des conseils avisés.

 

Maîtrise les codes du commerce

En capitalisant sur l’apprentissage du Commerce Deep Learning Engine, les AI Sales Assistants proposent automatiquement les produits les plus susceptibles de convenir. Ils s’alignent avec la stratégie commerciale, mettent en exergue les opérations commerciales et respectent l’identité de marque.

Se déploie facilement

Il est possible d’exposer Sensefuel Conversation sur son site en quelques clics. A l’aide d‘expériences pré-packagées, qui intègrent les best practices UX, elles se déploient par un simple copier-coller d’un tag et sont customisables pour s’adapter aux exigences de marque.

Respecte la confidentialité des données

Les AI Sales Assistants n’utilisent pas de données personnelles. Les données ne seront exploitées que pour un unique contexte. Les modèles sont cloisonnés et Sensefuel garantit que les LLMs utilisés n’exploitent pas les données pour s’améliorer.

Stéphane Vendramini chez Sensefuel « Notre moteur de Deep Learning exclusif couplé au potentiel de l’IA générative permet de proposer des expériences d’achats novatrices qui combinent compréhension des demandes et sens du commerce. Les réponses apportées aux clients sont adossées au savoir-faire métier des marques, à leur image, au ton de voix souhaité, etc. Les AI Sales Assistants exploitent l’ensemble des données et savoirs de l’entreprise mis à disposition : réseaux de magasin, processus commerciaux, SAV, contenus experts. Ils s’ajustent aux désirs et préférences de chaque visiteur. »

Quelle que soit la plateforme de marché ou la solution custom utilisée (Magento, Salesforce, SAP Hybris, Prestashop, Shopify…), Sensefuel Conversation est nativement compatible et fonctionne parfaitement avec tous les langages et technologies, sans aucune limite.

delaware renforce sa présence à Nantes et double ses effectifs

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delaware renforce sa présence à Nantes et double ses effectifs

delaware, entreprise de services numériques et Platinum Partner de SAP, déploie une ambitieuse campagne de recrutement à Nantes. Avec l’ouverture de sa nouvelle agence, l’ESN propose une vingtaine de postes pour 2025, marquant ainsi une étape clé dans son développement local. L’objectif ? Offrir à ses clients des prestations de conseil, d’intégration et de support à forte valeur ajoutée.

Un engagement fort pour la transformation digitale

delaware Nantes se positionne comme un partenaire stratégique pour de nombreuses entreprises de l’Ouest, les accompagnant dans leurs projets de transformation digitale. Afin de renforcer cette proximité avec ses clients et partenaires, l’ESN mise sur un vaste plan d’investissement en 2025.

Rejoindre une équipe d’experts

Face à une demande croissante et pour garantir une qualité de service exemplaire, delaware Nantes souhaite renforcer ses équipes avec des experts S/4HANA. L’ESN recherche notamment des Consultants SAP SD/MM seniors, des Directeurs de projet et des Consultants seniors TMA SAP SD/MM. Les profils recherchés ? Des professionnels dotés d’au moins 5 ans d’expérience, maîtrisant l’anglais et ayant déjà participé à des projets d’envergure.

Aymeric Fosset, associé chez delaware et directeur de l’agence nantaise « Aujourd’hui, notre agence compte plus de 70 collaborateurs et nous visons un doublement de nos effectifs d’ici trois ans. Nous recherchons des talents qui souhaitent s’inscrire durablement dans notre dynamique et contribuer à des projets d’envergure dans les secteurs de l’industrie, de l’agroalimentaire et du retail. Travailler chez delaware, c’est évoluer au sein d’une organisation bienveillante où l’innovation, l’expertise, le travail collaboratif et l’excellence opérationnelle sont au cœur de nos valeurs. »

Baromètre de la cybersécurité 2024

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Baromètre de la cybersécurité 2024

Docaposte et Cyblex Consulting présentent la deuxième édition du baromètre de la cybersécurité[1] qui a vocation à évaluer année après année la maturité des entreprises et organisations publiques, leur compréhension des risques cyber et l’évaluation des actions mises en place. Parmi ses constats : face à la forte hausse des cyberattaques (+50 % en 1 an), les moyens mis en place pour se protéger progressent.

Réalisée auprès de plus de 450 répondants* (dont 51% de PME), cette enquête nationale s’est concentrée sur les décideurs, la moitié dans l’IT, l’autre en tant que directeurs généraux et responsables administratifs et financiers.

 

4 entreprises sur 10 se sentent menacées

4 entreprises sur 10 redoutent une cyberattaque (+33% par rapport à 2023) et le vol ou la perte de données reste la crainte principale (67%). Ce sentiment varie cependant selon la taille de l’entreprise et la fonction. 57% des ETI de plus de 1 000 salariés et 48% de celles de 500 à 499 salariés se sentent exposées, contre 29% des PME de 50 à 249 salariés. Sans surprise, 48% des sondés aux fonctions IT se voient comme des cibles potentielles.

Les cyberattaques en hausse : +50 % en 12 mois

Les cyberattaques sont une réalité pour 1 entreprise sur 3 (+50% ces 12 derniers mois). Le phishing (33%), le ransomware (27%) et le vol/la perte de données (24%) restent les attaques les plus courantes. Le blocage des systèmes d’informations (18%), la réorganisation interne (15%) et le vol/ la perte de données (15%) sont les conséquences les plus fréquentes.

Des actions renforcées et plus de ressources allouées

Cependant les entreprises poursuivent leurs efforts et 72% d’entre elles estiment avoir mis en place des actions suffisantes (+8 points par rapport à 2023). Elles ont renforcé la sécurisation physique des accès aux zones sensibles (+23 points), la sécurisation du réseau d’entreprise (+18 points) et des postes de travail (+17 points) mais également les exigences vis-à-vis de leurs fournisseurs (+17 points). De plus, 59% ont augmenté le budget dédié à la cybersécurité. Cette hausse de budget concerne surtout les entreprises de plus de 50 salariés, les TPE se contentant de le stabiliser.

Autre mesure : 1 entreprise sur 2 a désigné un référent sécurité et 66% se font accompagner par un partenaire spécialisé (soit 2 fois plus qu’en 2023).

Le secteur public mieux préparé

Les organisations publiques, qui représentent 27% des sondés (une part plus importante que dans la première édition), semblent mieux préparées et ont subi moins d’attaques

(-6 points) que les entreprises. Leurs budgets ont davantage augmenté (+13 points) et elles devancent le privé (de 5 à 17 points) dans la mise en œuvre de mesures concrètes et l’application des recommandations de l’ANSSI (+14 points). Le secteur public accorde également un peu plus d’importance que le privé à la souveraineté des systèmes (+8 pts).

Une maturité globale moyenne mais en progrès

L’édition 2024 fait ainsi état d’une maturité qui reste moyenne en matière de cybersécurité mais qui progresse. 1 répondant sur 2 connaît le guide de l’ANSSI (+16 points par rapport à 2023), mais 77% d’entre eux n’appliquent pas les pratiques permettant d’atteindre le niveau essentiel. C’est même le cas pour 94% des TPE. Or, 1/3 de l’échantillon pourrait basculer au niveau supérieur avec un bon accompagnement et une mise en perspective du degré d’importance des mesures à mettre en place.

« Face aux nouveaux défis que posent des technologies en plein essor comme l’IA, il est impératif que les organisations privées et publiques structurent leurs démarches de cybersécurité à tous les niveaux. Cette deuxième édition de notre baromètre révèle notamment qu’en dépit des efforts à poursuivre, de plus en plus d’entreprises ont compris l’importance de se tourner vers un partenaire spécialisé pour renforcer leur résilience. », commente Olivier Vallet, Président directeur général de Docaposte.

 

« Cette nouvelle édition du baromètre révèle une double dynamique : une prise de conscience croissante des menaces, mais aussi des disparités persistantes dans la mise en œuvre des mesures de cyberdéfense. Trop d’entreprises restent en deçà des bonnes pratiques essentielles, exposant encore leur système d’information à des attaques toujours plus fréquentes et sophistiquées. Il devient crucial qu’elles intègrent la cybersécurité dans leur stratégie et s’appuient sur des partenaires de confiance pour renforcer leur résilience tout en s’adaptant à leur contrainte budgétaire. », souligne Christophe Vendran, Directeur général de Cyblex Consulting.

 

Les grands enseignements de l’édition 2024

– 4 entreprises sur 10 se sentent menacées, en hausse de 33% par rapport à 2023.

– 1 entreprise sur 3 a subi une cyberattaque ces 12 derniers mois, contre 1 sur 5 en 2023.

– 1/3 des entreprises n’a pas confiance dans les actions de cybersécurité mises en place, soit la même proportion qu’en 2023.

– 59% des entreprises ont augmenté le budget dédié à la cybersécurité, contre 23% seulement en 2023.

– 66% des entreprises ont recours à un partenaire externe pour leur cybersécurité.

– 1 entreprise sur 2 juge important de se doter d’un système souverain, contre 1 sur 3 en 2023.

 

L’intégralité de l’étude est disponible ici : https://www.cyblex-consulting.com/wp-content/uploads/2025/03/Barometre-Cybersecurite-2024.pdf

*Méthodologie

Orienté décideurs d’entreprise, pour moitié décideurs IT et pour moitié DG et responsables administratifs et financiers, ce baromètre tire ses résultats d’entretiens téléphoniques réalisés par la société Iteractii auprès de plus 450 répondants évoluant dans tous les types d’organisations. Cette année, 51% de l’échantillon est représenté par des PME et une part plus importante a été accordé au secteur public (27% des répondants).

Maîtrisez Copilot et boostez votre efficacité dans Microsoft 365 avec Provectio

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Maîtrisez Copilot et boostez votre efficacité dans Microsoft 365 avec Provectio

Provectio, un fournisseur de services informatiques de référence, complète son offre de formation en annonçant la disponibilité d’un Boot Camp exclusif permettant d’optimiser l’utilisation de Copilot au sein des applications Microsoft 365.

Cette formation est destinée aux utilisateurs souhaitant améliorer leur productivité́ par l’utilisation de l’IA Copilot au sein des applications Microsoft 365. Les participants apprendront à utiliser Microsoft Copilot et ses fonctionnalités clés pour travailler plus efficacement, gagner du temps et améliorer la qualité́.

Dans un souci de performance, ce Boot Camp est organisé avec un maximum de 6 participants et s’articulera autour d’une demi-journée de formation mêlant théorique et pratique. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure d’utiliser Microsoft Copilot au sein des applications Microsoft 365.

Dans le cadre de cette formation seront notamment abordées une introduction traitant de Microsoft 365, une vue d’ensemble de l’IA ou encore la bonne manière de générer un prompt. Ensuite, une présentation générale de Copilot, de Copilot dans la Power Platform et les notions de sécurité, d’éthique et de conformité seront abordés. Le contenu de la formation sera modulé selon le niveau des stagiaires et les attentes de ceux-ci.

Bertrand DUMENIL, Directeur Marketing chez Provectio « Les bootcamps permettent de développer la connaissance des utilisateurs sur les différents outils M365 et notamment de Copilot. L’amélioration globale des compétences participe à la réussite du projet. Copilot va transformer la manière de collaborer ces prochaines années autour de Microsoft 365. Il est important de sensibiliser les équipes à cette technologie qui sera désormais largement utilisée et qui permettra d’accéder à de réels gains de productivité. »

PME : les fonctionnalités essentielles d’un CRM pour une gestion efficace

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PME : les fonctionnalités essentielles d’un CRM pour une gestion efficace

Aujourd’hui, réussir à gérer efficacement ses clients tout en optimisant ses processus internes est un défi majeur pour les PME. Avec des équipes commerciales, marketing et service client qui doivent collaborer au quotidien, il est essentiel de disposer d’un outil capable de centraliser les informations et de faciliter les échanges. Un CRM (Customer Relationship Management) ne se contente pas d’organiser des données. Il permet de mieux comprendre les besoins des clients, de simplifier les interactions et de piloter l’activité de l’entreprise avec plus de précision.

 

Pourquoi un CRM est essentiel pour une stratégie PME

Un CRM joue un rôle central dans la stratégie des PME en leur permettant de mieux comprendre et gérer leurs clients tout en optimisant leurs opérations. Il offre des bénéfices clés qui soutiennent directement les objectifs stratégiques.

Tout d’abord, un CRM centralise toutes les données clients, ce qui est crucial pour une prise de décision éclairée. En regroupant les informations dans une plateforme unique, il élimine les silos d’information et fournit une vision complète et en temps réel. Cela permet aux dirigeants d’identifier des opportunités, d’analyser les performances commerciales et d’ajuster rapidement leur stratégie.

Ensuite, il optimise les processus internes en automatisant des tâches répétitives, comme le suivi des prospects ou les relances clients. Cela libère du temps pour les équipes, qui peuvent se concentrer sur des actions à forte valeur ajoutée, tout en garantissant une exécution fluide et cohérente des opérations.

Enfin, un CRM est indispensable pour personnaliser les interactions client, un atout majeur pour la fidélisation. En utilisant l’historique des achats et les préférences des clients, il permet d’adapter les communications et d’offrir une expérience sur mesure. Cette personnalisation renforce la satisfaction client et contribue à des relations durables.

 

Les fonctionnalités clés d’un CRM pour optimiser la gestion d’une PME

Un CRM regroupe des fonctionnalités clés qui soutiennent la gestion et la croissance des PME en simplifiant et en optimisant leurs processus. L’un des outils essentiels est la gestion des contacts, qui centralise toutes les informations relatives aux clients et prospects, telles que les coordonnées, l’historique des interactions et les préférences. Cette centralisation permet de mieux organiser les données, d’avoir une vue globale de chaque relation et de personnaliser les échanges.

Le suivi des ventes est également crucial pour suivre le cycle commercial de manière efficace, depuis la génération des leads jusqu’à la conclusion des affaires. Avec des pipelines clairs et en temps réel, les équipes peuvent prioriser leurs efforts, identifier les opportunités stratégiques et augmenter les conversions.

Un CRM optimise également la productivité grâce à l’automatisation des tâches répétitives. Enfin, les outils de reporting et d’analyse offrent une vue d’ensemble des performances. Ils permettent d’exploiter les données pour ajuster les stratégies et piloter efficacement l’activité en s’appuyant sur des indicateurs fiables et pertinents.

 

Les données CRM : Un levier pour des décisions stratégiques éclairées

Les analyses et rapports d’un CRM sont des outils importants pour aider les PME à prendre des décisions éclairées et à mieux répondre aux attentes de leurs clients. Ils transforment les données brutes en informations claires et exploitables, ce qui permet de mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. Les analyses CRM aident aussi à mieux cerner les besoins et les comportements de ses clients. En identifiant leurs préférences, leurs habitudes d’achat ou encore les tendances générales, il est possible d’anticiper leurs attentes, personnaliser leurs offres et leur délivrer une expérience plus satisfaisante.

 

Comment un CRM améliore la collaboration interne dans une PME ?

Un CRM ne se contente pas de centraliser les données clients, il facilite également la collaboration entre les équipes commerciales, marketing et service client, ce qui est essentiel pour offrir une expérience fluide et cohérente à ses clients.

Grâce à une base de données unique et partagée, chaque équipe dispose des mêmes informations en temps réel : historique des interactions, préférences des clients, et statuts des ventes ou des campagnes marketing. Cette coordination réduit les risques de doublons ou de confusion et améliore la réactivité de l’entreprise. Les équipes travaillent ensemble de manière plus fluide, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction client et une efficacité globale accrue. En connectant tous les départements autour d’une vision client commune, le CRM devient un véritable moteur de collaboration et de succès pour les PME.

 

 Un CRM intégré pour simplifier et optimiser votre gestion

Avec un CRM connecté à un ERP, il est enfin possible de simplifier ses processus tout en restant aligné sur les besoins de ses clients. C’est une solution qui allie simplicité et performance, idéale pour accompagner la croissance de l’entreprise.

Le CRM se positionne alors comme un véritable allié pour les PME qui souhaitent améliorer leurs processus de gestion et accroitre leur performance et leur avantage concurrentiel.

Par Sergio Ficara chez Eureka Solutions

Diligent annonce le lancement de Smart Book Builder

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Diligent annonce le lancement de Smart Book Builder
Ce nouvel outil s’inscrit dans GovernAI, une suite avancée d’outils alimentés par l’IA et intégrés à la plateforme Diligent One, conçue pour rationaliser les flux de travail de gouvernance, permettant un gain de temps précieux pour les dirigeants et les professionnels juridiques tout en garantissant des standards élevés de sécurité et une utilisation responsable de l’IA.
Smart Book Builder est le seul assistant alimenté par l’IA conçu spécifiquement pour permettre aux utilisateurs de :
  • Créer des documents sensibles pour la direction, en ayant une vue sur des éléments et actions antérieurs pour préparer des réunions ;
  • Résumer, préparer et actualiser des guides du conseil exécutif. SmartPrep fournit des questions et des informations ciblées, et Smart News offre des renseignements pertinents sur le marché et les pairs pour une prise de décision plus efficace ;
  • Analyser des documents du conseil exécutif et de la direction grâce à Smart Legal Scanner pour signaler les extraits sensibles et l’exposition aux risques juridiques ;
  • Rédiger des comptes-rendus et procès-verbaux de réunion avec Smart Minutes, (réduction d’environ 60 % du processus de rédaction des procès-verbaux, ce qui permet aux secrétaires de réaliser un document en 1h au lieu de 3h) ;
  • Accéder à une bibliothèque de formation et de modèles afin de supporter les dirigeants dans la supervision des initiatives IA et en garantir une utilisation responsable.
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