Phenix Partner, filiale du groupe France Numérique, opérateur de solutions télécom et Cloud 100 % en indirect, avec une gamme complète de produits intégrant les liens fibre multi-opérateurs sécurisés, des solutions de téléphonie collaborative et une gamme complète de mobilité 5G, annonce avoir initié plus de 170 relations d’affaires avec de nouveaux partenaires.

Cette performance s’explique notamment par l’approche innovante de Phenix Partner qui propose une offre mobile de rupture permettant aux partenaires de proposer des services de télécommunication de pointe pour leurs clients, notamment avec une dimension mobile first. Fort de cette annonce, Phenix Partner prévoit d’ores et déjà une très forte accélération cette année. Le groupe ambitionne ainsi sur son prochain exercice de réaliser un chiffre d’affaires de plus de 55 millions d’euros.

Hicham BOUZOUBAA, Directeur commercial de Phenix Partner « Nous sommes fiers d’avoir pu accéder à de nouvelles opportunités à forte valeur ajoutée et de contribuer à l’enrichissement des offres télécoms de nos partenaires. Ces derniers pourront proposer en marque blanche des services de télécommunication de pointe, notamment sur mobile, et répondre aux nouveaux usages de la communication en entreprise. »

www.phenix-partner.fr

Provectio, un fournisseur de services informatiques de référence, annonce une levée de fonds réalisée auprès de Generis Capital Partners pour mener à bien sa nouvelle stratégie de croissance et accélérer son développement sur les régions ouest, nord et île de France.

Fondée en 2004, Provectio est une entreprise innovante en services informatiques managés qui allie croissance et innovation avec un fort engagement RSE. Elle se spécialise en informatique prédictive, offrant des solutions en infrastructure réseau, cybersécurité, cloud computing, télécommunications et infogérance. Sa croissance constante reflète son engagement envers la proximité client et la réactivité. Basée historiquement en Bretagne, Provectio propose également ses services en Pays de Loire et Normandie. En croissance régulière, l’entreprise réunit une cinquantaine de collaborateurs, bénéficie d’un parc clients de 500 PME et réalise plus de 7 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Étoffer l’offre de services managés existante

Provectio ambitionne de faire évoluer son offre de service et de lancer de nouveaux packages spécialement créés pour répondre aux besoins spécifiques des PME. Ce faisant, les clients pourront se reposer sur une offre de services managés à forte valeur ajoutée et indispensable pour mener à bien leurs projets de transformation numérique. Dans ce contexte, Provectio vient notamment de lancer une offre de cybersécurité : Procyber. Le nouvel apport de capital permettra aussi de travailler en plus grande proximité avec les partenaires technologiques existants, de tisser de nouvelles alliances et d’accélérer la stratégie d’innovation de la société.

Renforcer la croissance et les parts de marché sur les régions ouest et nord

Au-delà de la croissance organique réalisée chaque année par l’entreprise (de l’ordre de 15 % par an), la société souhaite procéder à des opérations de croissance externe ciblées sur les régions ouest, nord ou Région Parisienne. Dans ce contexte, Provectio ambitionne de se rapprocher d’entreprises affichant des expertises similaires. Cela permettra de simplifier les processus d’intégration des équipes et de délivrer rapidement de nouvelles offres aux clients dans les domaines de la cybersécurité, des réseaux ou encore des télécoms par exemple.

Maxime CHARLES, Président de Provectio « Nous sommes fiers d’ouvrir notre capital à Generis Capital Partners qui partage notre vision et qui va nous permettre de passer un nouveau cap pour mener à bien notre plan stratégique. Véritable bras armé des DSI, Provectio leur propose de s’appuyer sur des offres industrielles pour relever leurs défis IT et bénéficier d’un support de qualité à tout moment. »

Generis Capital « Nous considérons que Provectio dispose de tous les atouts pour devenir un des leaders sur le marché des services informatiques managés, devenir un acteur important à l’échelle régionale et nationale et s’afficher en consolidateur crédible sur ce marché en croissance ».

Par Grégory Rogé, Channel Director France chez Snom 

La transformation numérique dans le monde professionnel est aujourd’hui une réalité pour l’ensemble des organisations. Une chose est sûre, TPE, PME, ETI et grands comptes investissent des sommes importantes tous les ans pour faire évoluer leurs dispositifs et gagner en confort, productivité et qualité. 

Dans ce contexte, force est de constater que le monde des télécoms suit cette tendance et se transforme profondément pour répondre aux nouveaux usages souhaités par les collaborateurs. De plus, le développement des communications unifiées a renforcé cette évolution du secteur. En ce sens, tous les acteurs du marché sont aujourd’hui concernés dont les fabricants de téléphones.

Un potentiel unique pour les revendeurs et intégrateurs

Les revendeurs informatiques et autres intégrateurs sont incontestablement des partenaires stratégiques des entreprises au regard de leur proximité et des prestations qu’ils délivrent au quotidien pour accompagner leurs clients dans la mise en œuvre de projets de transformation à valeur ajoutée. Sur le poste Télécom, les opportunités sont aujourd’hui nombreuses à bien des égards. En effet, en France, l’évolution des infrastructures et des usages s’accélère.

De nombreux cas d’usage possibles

La fin du RTC amène notamment l’ensemble des entreprises à repenser leurs infrastructures dans leur ensemble et étudier les nouvelles opportunités offertes par le Cloud : IPbx/VoIP, etc. Il s’agit de projets structurants qui nécessitent une démarche d’accompagnement et de conseil que les intégrateurs sont en mesure de réaliser avant de proposer des solutions de téléphonie globales qui intègrent infrastructures, logiciels et matériels. 

La communication entre les télécoms et le SI est aujourd’hui une réalité. Preuve en est, il est désormais possible depuis son téléphone de bureau d’accéder à différentes informations remontant directement du SI et permettant de travailler dans les meilleures conditions.  Intégration au système d’information, connexion aux applications métiers de l’entreprise, mise en place d’un système de communication unifiée… ,tous ces éléments sont autant de sujets centraux qui nécessitent un accompagnement continu et des prestations de services qui sont les domaines d’expertises des revendeurs et intégrateurs.

Les intégrateurs sont donc en position de force pour accéder à de nouveaux projets et sources de revenus ces prochaines années en se positionnant sur les sujets télécoms. Ils pourront également au travers de ces projets offrir plus largement leurs services dans d’autres domaines du SI où les télécoms interviennent : infrastructure, travail collaboratif, etc. Tous ces éléments sont autant de points qui permettront aux intégrateurs et revendeurs d’élever leur proposition de valeur et leur qualité de service.

3CX, concepteur d’une solution de communication d’entreprise primée, et Snom Technology, l’un des leaders de fabricants de téléphones IP  pour les professionnels, ont conclu un partenariat technologique stratégique il y a plus de dix ans : Les produits des deux sociétés ont toujours été basés sur la norme SIP et affichent un positionnement singulier depuis la signature de leur accord. Tous deux sont dotés d’un large éventail de fonctions et dépassent les capacités des systèmes téléphoniques classiques et des téléphones professionnels conventionnels dans leurs diverses utilisations.  Autre point commun : l’objectif des deux entreprises est de garantir un niveau d’interopérabilité très élevé et sans obstacle entre les produits proposés. Cela s’accompagne d’une coopération étroite dans le domaine de l’intégration des logiciels. 

Aujourd’hui, les téléphones et les systèmes UCC sont parfaitement intégrés : À cette fin, le département Recherche et Développement de Snom s’assure que les téléphones Snom supportent toutes les nouvelles versions et fonctionnalités de la solution 3CX UCC. En outre, 3CX garantit que les nouvelles fonctionnalités introduites sur les téléphones Snom peuvent être utilisées avec la solution 3CX. Les deux entreprises travaillent également en étroite collaboration dans le domaine du support client.

Des milliers de postes de travail en Europe sont équipés de la technologie de télécommunication 3CX et Snom, et cette tendance devrait se poursuivre : De nombreux témoignages communs confirment que les clients qui mettent en place des infrastructures UCC avec les produits des deux sociétés bénéficient d’une solution performante, très professionnelle et conviviale.

Le partenariat technologique s’est également transformé en un partenariat stratégique : Les deux fabricants travaillent de concert pour proposer des arguments de vente innovants qui fournissent également aux partenaires et aux revendeurs des arguments convaincants en faveur d’une infrastructure UCC composée de produits 3CX et Snom. Cela vient s’ajouter aux avantages habituels des solutions et des dispositifs finaux basés sur le protocole SIP par rapport aux  systèmes conventionnels et propriétaires. Les deux entreprises ont également poursuivi une stratégie de marketing à deux niveaux. Cela signifie que les distributeurs et les partenaires européens bénéficient d’un soutien continu en matière de formation et d’information sur les innovations proposées.

« 3CX s’appuie sur des années d’expertise et constitue l’un des meilleurs logiciels du marché. L’innovation est au cœur de nos activités, ce qui est évident avec 3CX StartUP, notre dernier produit « cloud-native ». Notre partenariat avec Snom, dès les premières années, a permis aux partenaires et aux clients de 3CX de s’appuyer sur des dispositifs fiables et de haute qualité » , déclare Natassia Allery, directrice des ventes mondiales chez 3CX. 

« L’intégration étroite de notre gamme de téléphones IP avec la solution 3CX a permis le développement d’infrastructures UCC puissantes et multifonctionnelles, particulièrement précieuses pour les entreprises, surtout à une époque où les espaces de travail communs sont en profonde mutation », déclare Michael Hengl, Channel Director Strategic Alliances chez Snom Technology.