Cegedim Outsourcing, spécialiste des métiers de l’infrastructure IT et du Business Process Outsourcing (BPO) – filiale du Groupe Cegedim – recrute de nouveaux talents pour accélérer sa croissance et répondre aux nouvelles attentes de ses clients. Dans ce contexte, la société compte passer un nouveau cap et se positionner comme un partenaire stratégique des entreprises qui souhaitent mener à bien leur transformation digitale en s’appuyant sur des infrastructures et solutions éprouvées. 

Cegedim Outsourcing, délivre aux entreprises de toute taille des services hautement sécurisés (Processus métier et SI), d’intégration, d’infogérance, des prestations en assistance technique et des solutions innovantes avec des partenaires de renom tels que Ivanti, SentinelOne, Citrix, Lakeside…. À travers son pôle BPO-Relation Clients et son expertise reconnue sur les secteurs à données sensibles, Cegedim Outsourcing propose également des services de relation client externalisée, de dématérialisation et de gestion de backoffice.

Depuis plusieurs années, Cegedim Outsourcing connait un développement soutenu et accompagne de nouveaux clients sensibles dans leurs projets, notamment dans le secteur de la santé. Pour poursuivre sa stratégie de développement, l’entreprise souhaite investir fortement en 2022 pour étoffer ses équipes et accueillir de nouveaux experts notamment pour ses activités cybersécurité. Une trentaine de recrutements est ainsi programmée sur l’année, qui permettront à Cegedim Outsourcing de rester à la pointe de l’innovation et de renforcer sa qualité de services. 

Cegedim Outsourcing met notamment l’accent sur certains profils très spécifiques comme par exemple :

– Analyste sécurité 

– Ingénieur Systèmes et Sécurité 

– Administrateur Réseaux et Sécurité 

– Ingénieur Support applicatif 

Pour retrouver le détails de toutes les opportunités Cegedim Outsourcing: https://www.cegedim-outsourcing.fr/societe/recrutement/.

Fabien Fudalej, Directeur Général Cegedim Outsourcing précise : « Nous sommes fiers d’ouvrir de nombreux postes au sein de notre société qui connait l’un des plus forts taux de croissances du marché et offre des opportunités de carrières passionnantes à des experts qui souhaitent évoluer à long terme dans nos différents départements. Nous bénéficions de toutes les ressources nécessaires (formation, accompagnement, possibilités d’évolutions…) pour permettre à nos équipes d’intégrer en continu de nouvelles expertises et de travailler sur des projets structurants pour de grandes organisations ».

SCC France, leader auprès de partenaires technologiques majeurs, inaugure le nouvel aménagement de son site de Lieusaint où ont été réalisés des travaux très importants pour moderniser ses différents espaces d’intégration et de logistique.  

Le site de Lieusaint abrite 10 000 mètres carrés dédiés à la logistique et 2 000 mètres carrés pour la partie intégration. Globalement, la majorité des investissements réalisés ont permis de repenser l’environnement technologique pour répondre aux nouveaux usages, accompagner la forte croissance de l’activité et assurer le paramétrage des équipements livrés aux clients du groupe dans le cadre de contrats de location et d’infogérance (stations de travail, PC portables, bornes, serveurs, switchs, etc.). Dans ce contexte, le nouveau centre d’intégrationa la capacité de traiter de l’activité supplémentaire grâce aux nouvelles positions informatiques créées.  

Au-delà de ces éléments, l’environnement de travail des collaborateurs a été entièrement réhabilité pour offrir toujours plus de confort et permettre aux équipes d’évoluer dans un cadre de nouvelle génération. Enfin, les réaménagements du bâtiment de Lieusaint s’inscrivent dans le prolongement du volet RSE initié par le groupe et qui vise à mettre en place une série d’actions vertueuses au niveau social et environnemental. Dans ce contexte, cinq ruches ont été implantées sur le site et des partenariats ont été initiés sur les volets emballages écoresponsables et transport. 

Dimitri WLODARCZYK, Directeur logistique chez SCC France « La nouvelle configuration de notre centre d’intégration et de logistique est un élément clé qui va nous permettre d’accompagner efficacement nos clients dans leur projet de transformation digitale en renforçant notamment nos capacités de production. Le site de Lieusaint de Seine-et-Marne bénéficie désormais de nouvelles infrastructures qui vont lui permettre de maintenir sa place de vitrine technologique de référence sur le marché. » 

Enreach,  un groupe européen de communications unifiées en pleine expansion, a de nouveau été nommé comme un des leaders du marché européen dans l’étude annuelle Frost Radar sur la téléphonie IP hébergée et les « communications unifiées as a service » (UCaaS), améliorant sa position par rapport à 2020. En outre, Enreach a été l’organisation européenne la mieux notée en matière d’innovation. « Fort de la complétude de son offre, Enreach mérite sa place parmi les leaders les plus innovants sur le marché européen de la téléphonie IP hébergée et des communications unifiées as a service (UCaaS) », déclare Elka Popova, vice-présidente de la recherche chez Frost & Sullivan.

Frost & Sullivan a évalué plus de 60 fournisseurs dans son étude, et seules 23 entreprises ont été retenues cette année. Enreach s’est particulièrement distingué par rapport aux cinq critères d’innovation : évolutivité, recherche et développement, portefeuille de produits, maitrise des grandes tendances et proximité clients. 

Enreach dispose désormais d’équipes dans 21 bureaux répartis dans 10 pays, offrant à ses clients et partenaires son expertise et un soutien local. La mise en œuvre de la stratégie de croissance externe et de construction du groupe le place en position de force pour lancer rapidement de nouveaux produits et services à l’échelle européenne. Parallèlement à l’élargissement de son portefeuille de produits, Enreach répond aux exigences des clients et aux tendances du marché, ajoute Elka Popova. « L’accent mis sur la mobilité des entreprises, y compris la convergence fixe-mobile, la combinaison des UCaaS avec les CCaaS et l’investissement dans les technologies basées sur l’IA sont autant d’exemples qui mettent en avant la qualité du positionnement d’Enreach. »

Stijn Nijhuis, PDG d’Enreach, déclare : « Je tiens à remercier tous les membres de la famille Enreach ainsi que nos clients et partenaires pour leur contribution à notre innovation et à notre forte croissance. Le groupe est très impliqué en matière de R&D et d’unification des technologies, un domaine d’apprentissage et d’amélioration permanentes.  À titre d’exemple, les solutions de centre de contacts basées sur le cloud que nous proposons, auxquelles s’ajoutent les technologies d’IA, la voix et les outils de productivité, sont maintenant disponibles sur de nombreux marchés. Enreach a également poursuivi ses investissements dans son portail OSS/BSS basé sur le cloud et destiné aux partenaires. »

Stijn Nijhuis ajoute : « En plus d’être une année de croissance pour l’ensemble du marché de la téléphonie IP et des services de communications unifiées, nous avons mené à bien l’intégration de nos différentes marques avec de nombreux autres objectifs à atteindre. Il s’agit notamment du rebranding de Centile, HeroBase, Network Telecom et Swyx en tant qu’Enreach et du lancement de notre service Enreach Contact au Royaume-Uni et en France à destination des revendeurs. Nous nous sommes également développés grâce à l’intégration de Benemen, DSD Europe, Go2thecloud.com, OSS Networks, Pace Telecom et des services informatiques et de réseau de Prewest. »

« Nous avons aussi étendu notre offre de produits autour de Microsoft et ajouté d’autres fournisseurs à notre portefeuille de partenaires. Ainsi, alors que nous nous approchons de la fin de l’année 2021avec des projets continus d’évolution et de développement, nos clients et partenaires peuvent nous considérer comme leur guichet unique pour leurs besoins en TIC, et nous les remercions pour leur soutien. »