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Nouvelle nomination : Ron Rijkenberg devient Sales Executive Europe chez Saaswedo

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Saaswedo, société française spécialisée dans la gestion de la performance durable de la Digital Workplace des entreprises, renforce son équipe de direction en annonçant l’arrivée de Ron Rijkenberg au poste de Sales Executive Europe. Cette annonce s’inscrit dans un contexte de forte croissance pour l’entreprise et va lui permettre de renforcer son leadership à l’échelle européenne.

Dans le cadre de sa mission, Ron devra définir et déployer une stratégie commerciale ambitieuse pour positionner Saaswedo en tant qu‘acteur incontournable sur le marché du TEM en Europe. Pour ce faire, il pourra s’appuyer sur la qualité et l’étendue de l’offre de Saaswedo et sur ses nombreuses références. Basé aux Pays-Bas, Ron jouera également un rôle d’accélérateur des échanges avec les autres structures européennes du groupe EPSA.

Pour mener à bien sa mission, Ron peut s’appuyer sur une solide expérience professionnelle acquise dans le marché international du TEM (Telecom Expense Management) pendant plus de 22 ans, notamment dans A&B Group qu’il créé, développé et revendu à un éditeur américain où il a ensuite occupé de nombreux postes de management. Cette solide expertise est un atout majeur pour Saaswedo qui lui permettra de se démarquer rapidement.

Ron RIJKENBERG, Sales Executive Europe : « Aujourd’hui la complexité des solutions techniques basées sur la diversité des licences, des services, des connexions et des abonnements nécessaires pour fournir environnement de travail numérique flexible représente un défi important pour la plupart des organisations. Le besoin d’apporter de la visibilité et un contrôle sur ces solutions est en constante augmentation. Je suis ravi d’apporter mon expérience internationale et mon enthousiasme au service de Saaswedo pour développer le rôle important qu’il exerce dans la maîtrise de la digital workplace. »

Christian COR, CEO : « Nous sommes fiers d’accueillir Ron au sein de nos équipes. Sa parfaite connaissance de notre marché en Europe va nous permettre de mener à bien nos ambitions et de mettre en œuvre une stratégie commerciale de qualité, au service des grandes organisations. Nous bénéficions aujourd’hui de toutes les ressources nécessaires pour lancer notre plan de développement à large échelle et annoncer bientôt de nouveaux succès. »

delaware France honoré du Prix SAP EMEA North Partner Excellence Award 2024 – Cloud

delaware France annonce aujourd’hui qu’elle a reçu le Prix d’Excellence pour les Partenaires SAP® EMEA North 2024 pour la catégorie Cloud Contribution. Les prix ont été décernés par SAP aux partenaires SAP les plus performants d’Europe du Nord, du Moyen-Orient et d’Afrique qui ont apporté des contributions exceptionnelles à la transformation numérique des entreprises qui utilisent les solutions SAP.

Les bénéficiaires – en partenariat avec SAP – aident les clients à adopter l’innovation, à obtenir des résultats rapidement, à croître de manière durable et à fonctionner plus simplement avec les solutions SAP.

« delaware, en tant que SAP Platinum Partner, est particulièrement fier d’avoir reçu cet award. Il récompense le travail important de nos équipes de delivery, marketing et de vente. Cette distinction, nous la devons aussi à nos clients qui nous font confiance et reconnaissent la valeur de delaware pour les accompagner dans leur transformation. » Aymeric Fosset, Partner, delaware France

Sélectionnées parmi la grande et diverse base de partenaires de SAP, les nominations pour les SAP EMEA North Partner Excellence Award sont basées sur des données de vente internes de SAP. Un comité composé de représentants régionaux et mondiaux de SAP détermine les partenaires gagnants dans chaque catégorie selon des critères tels que la réalisation de ventes et les performances. Les prix sont présentés dans diverses catégories, y compris les ventes globales, l’innovation, la technologie, les services et des domaines spécifiques aux solutions.

« Félicitations à nos lauréats du SAP EMEA North Partner Excellence Award. Une fois de plus cette année, vous avez montré ce que signifie un véritable partenariat, en aidant plus de clients à naviguer dans leurs parcours de transformation commerciale, avec passion et innovation. » Rafael Brugnini, Responsable des Partenaires en Chef, SAP EMEA

« Ces prix reflètent l’excellence à travers notre région – non seulement dans les solutions livrées aux clients aujourd’hui, mais aussi dans la manière dont vous vous adaptez et embrassez les opportunités futures. Nous sommes impatients de continuer à célébrer vos succès en 2024. » Stephane Mermet, Responsable des Partenaires en Chef SAP EMEA Nord

delaware France a reçu son prix lors de la Cérémonie des SAP EMEA North Partner Excellence Award 2024, une réunion des dirigeants de SAP, des employés de terrain de SAP et des partenaires. Il s’agit de la plus grande réunion annuelle de vente de SAP, axée sur l’échange d’informations sur la stratégie de SAP, la méthodologie de vente, les opportunités de croissance et les innovations de produits, ainsi que sur les moyens de réussir au cours de l’année.

www.delaware.pro

Enreach for Service Providers : L’allié de BeOne Group pour l’évolution télécom

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Comment se positionne BeOne Groupe sur son marché et quels services propose t’il?

BeOne Group est un opérateur belge proposant des solutions de télécommunication aux professionnels. L’objectif de BeOne est d’aider les professionnels dans l’implémentation d’une solution efficace, simple et proactive, tout en mettant l’accent sur le souci du détail et la qualité de ses produits et de ses services. Faire confiance à BeOne Group c’est profiter d’avantages à différents niveaux: bénéficier d’un audit à 360° de son entreprise, optimiser ses coûts, être accompagné dans la durée, suivre des conseils personnalisés et une information proactive. BeOne Group propose des packages et des offres adaptées aux attentes de tous les professionnels :  téléphonie VOIP, Téléphonie mobile, WIFI, message Studio…

Quel besoin aviez-vous pour faire évoluer votre offre télécom historique ?

Il y a quatre ans, BeOne Group a repensé son offre de télécommunication fixe à destination des PME (30 à 100 postes) et s’appuyer sur une plateforme industrielle qui lui permettrait de proposer un service de communication en marque blanche. C’est dans ce contexte que, suite à une étude des offres du marché, la solution d’Enreach for Service Providers s’est rapidement positionnée comme adaptée à nos attentes.

Quelles ont été les réponses apportées par Enreach for Service Providers pour vous accompagner dans votre projet ?

Au travers de sa plateforme, Enreach for Service Providers a permis à BeOne Group de bénéficier d’avantages opérationnels et à différents gains financiers et extra-financiers. Ainsi, depuis la solution d’Enreach, il a par exemple été possible de créer un portail aux couleurs de l’entreprise, de gérer ses lignes ou encore d’être en lien avec l’ERP pour la facturation. BeOne Group est donc en mesure de proposer à ses clients une offre de téléphonie d’entreprise globale et accessible depuis des terminaux classiques (SNOM), un PC ou un Smartphone. Les utilisateurs ont accès à des fonctionnalités avancées, comme la distribution automatique d’appels (ACD), le renvoi d’appels, et l’intégration avec les systèmes CRM. Il est également possible de consulter diverses statistiques. Récemment, différentes intégrations vers Teams ont été effectuées pour certains clients.

BeOne peut désormais s’appuyer sur une plateforme télécom éprouvée et la gérer intégralement pour piloter de bout en bout ses opérations avec ses clients. Cette gestion centralisée est garante d’efficacité et de traitement rapide des demandes des clients. Tout le cycle de vie des clients est alors géré par BeOne Group, ce qui est une marque de professionnalisme et de réassurance pour les utilisateurs qui n’ont qu’un seul point de contact.

Quels sont les avantages de travailler avec l’équipe d’Enreach for Service Providers et quelles sont vos futurs projets ?

Collaborer avec Enreach for Service Providers nous a permis d’accéder à une plateforme éprouvée pour diffuser notre offre télécom, de bénéficier de prix de licences compétitifs, de pouvoir compter sur un support de proximité en français et d’envisager de faire évoluer notre offre à terme avec des aspects convergence fixe/mobile. Dans le cadre des évolutions à venir, BeOne Group souhaite également utiliser prochainement la solution Enreach UP pour renforcer notamment ses parts de marché auprès des entreprises de plus de 30 postes en leur proposant des solutions sur mesure.

www.beonegroup.be

www.enreach.com

Alphatour : Alphalink dévoile ses nouvelles offres télécoms et cybersécurité

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Alphalink, opérateur expert en infrastructures et services télécoms, part à la rencontre de ses partenaires à l’occasion du lancement de son Alphatour, un tour de France annuel qui lui permet de présenter ses nouveautés et d’échanger avec ses partenaires sur l’évolution de leurs besoins en matière de réseau, de télécommunication, de cybersécurité ou encore d’hébergement.

Leader sur le marché indirect des télécommunications, Alphalink propose à ses partenaires d’accompagner la transition numérique des entreprises grâce à ses solutions Télécoms. Opérateur d’infrastructures, Alphalink déploie également son propre réseau fibre FTTO garantissant très haut débit, sécurité et disponibilité. Alphalink a bâti son leadership grâce à des offres pilotables à 360° en ligne et son niveau d’accompagnement technique et commercial à même d’accélérer la croissance de ses partenaires.

7 points d’étapes pour cette seconde édition de l’Alphatour

Au regard du succès de la précédente édition de son événement, Alphalink va réunir l’ensemble de ses équipes marketing et commerciales pour partager ses ambitions avec ses partenaires et prospects et leur faire part de ses nouvelles offres récemment annoncées, par exemple la cybersécurité.

– Aix-en-Provence le 24 septembre

– Lyon le 26 septembre

– Strasbourg le 1er octobre

– Paris le 8 octobre

– Nantes le 10 octobre

– Caen le 14 novembre

– Toulouse le 19 novembre

Thomas Bagot chez Alphalink « Aller au plus proche de nos partenaires pour échanger avec eux sur leurs attentes et leur présenter nos nouvelles offres nous permet de construire des relations durables et de proposer des offres à forte valeur ajoutée et répondant aux nouveaux besoins du marché. L’Alphatour fait partie du programme d’animation de notre réseau de partenaires et représente un temps fort où nous pouvons les réunir pour créer de nouvelles synergies. »

Ibexa présente la nouvelle version de sa plateforme d’expérience digitale

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L’éditeur expert en transformation digitale B2B Ibexa a présenté Ibexa DXP v4.0 en France, la nouvelle version de sa plateforme d’expérience numérique, avec de nouvelles fonctionnalités clés et des améliorations produits. Ibexa DXP permet aux entreprises d’offrir à leurs clients des expériences en ligne, de pointe. En mettant l’accent sur la fourniture de contenu efficace, en offrant des parcours clients personnalisés et en facilitant les achats et le service client multicanaux, la plateforme révolutionne les ventes B2B et contribue à augmenter le chiffre d’affaires des entreprises.

Principales améliorations

La nouvelle fonctionnalité Product Catalog centralise la gestion de centaines de milliers de SKU uniques et offre une gestion des données produit considérablement simplifiée pour les éditeurs de contenu et les propriétaires de produits. Le Product Catalog est un composant PIM qui offre un contrôle total des données et des prix des produits, et améliore les opportunités de recherche et de filtrage pour les clients.

L’interface utilisateur (UI) repensée permet une navigation plus fluide et une gestion de contenu plus intuitive, ce qui facilite le travail des utilisateurs. De plus, les processus de création et d’édition de contenu ont été simplifiés, éliminant les clics inutiles.

Pour sa part, le module d’Ibexa Personalization offre une grande variété de fonctionnalités qui permettent de générer des contenus spécifiques et des recommandations produits, mais également une segmentation automatisée qui permet de diffuser des contenus très ciblés ou de faire des recommandations de produits à des groupes spécifiques d’utilisateurs (personas) en fonction de vos intérêts, votre emplacement ou vos habitudes d’achat.

Enfin, la solution intègre un nouveau moteur de tarification qui offre de nombreuses possibilités de personnalisation. Cette fonctionnalité permet une gestion des prix très flexible grâce à la création de différents groupes de clients auxquels des règles de tarification spécifiques et globales peuvent être appliquées. Le nouveau moteur de tarification prend en charge toutes les devises.

Bertrand Maugain, Co-DPG d’Ibexa a commenté « avec cette nouvelle version, nous mettons à la disposition de nos clients et partenaires plus de fonctionnalités de série, telles que la fonctionnalité d’un PIM, de sorte que s’attaquer à un projet de transformation numérique est de plus en plus simple, ajoutant de la valeur sous tous les angles, d’une plateforme véritablement tournée vers l’avenir ».

Améliorer la trésorerie : la réduction des stocks comme autre façon de dégager de la capacité d’investissement

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Maintenir une trésorerie suffisante est un enjeu majeur pour les entreprises. Cela permet en effet d’assurer un équilibre financier, d’optimiser la liquidité, de prévenir les risques de faillites et d’améliorer la capacité d’investissement. Autant de points qui assurent le bon fonctionnement de l’entreprise. Pour améliorer sa trésorerie, un indicateur est à surveiller plus spécifiquement : le besoin en fonds de roulement (ou BFR), dont le stock est un élément essentiel.Optimiser son stock, c’est en effet dégager de la trésorerie. 

Gestion des stocks : quel impact sur la trésorerie de l’entreprise ?

-Gestion des stocks et BFR : ce qu’il faut savoir

Le BFR est une donnée incontournable dans le monde de l’entreprise. C’est en effet un chiffre qui indique l’argent dont l’entreprise a besoin en permanence pour financer son exploitation et qui doit correspondre au décalage de trésorerie issu de l’activité courante. Pour les entreprises, il est essentiel de se constituer un BFR, pour plusieurs raisons. Certes, l’encaissement du prix de vente va couvrir à la fois le montant du prix de revient et la marge prévue. Mais dans la pratique, l’entreprise doit généralement engager des dépenses préliminaires avant de percevoir ses recettes. Parmi les éléments qui impactent le BFR : le stock de l’entreprise. Ce poste correspond en effet aux achats de biens ou de matériaux déjà effectués qui sont en attente d’être vendus ou utilisés en production. En clair, plus le stock d’une entreprise est grand, plus son BFR augmente. C’est pourquoi cet indicateur est à surveiller de près.

-Surstock : un coût caché néfaste pour la trésorerie de l’entreprise

D’un côté, il faut s’assurer de conserver une marge de manœuvre suffisante pour répondre efficacement à la demande et à sa variabilité. Mais de l’autre, il faut veiller à éviter tout surstock. Entre les matières premières, la production et le stockage, le phénomène de surstock coûte cher aux entreprises. Et c’est une partie de la trésorerie qui est immobilisée jusqu’à ce que les produits soient vendus. Autre problème lié au surstock : le risque pour l’entreprise que les produits ou matières premières stockés deviennent désuets ou périmés. De même, certains produits stockés pourraient bien ne jamais être vendus. L’entreprise risque alors de s’exposer à des pertes financières conséquentes.

-Réduction des stocks : une solution pour améliorer sa trésorerie et dégager de la capacité d’investissement

Différentes solutions sont envisageables pour permettre d’améliorer sa trésorerie et de dégager ainsi de la capacité d’investissement : Optimiser ses approvisionnements, scruter les impayés et les éviter absolument et surveiller de près ses stocks par exemple. De plus, la gestion des stocks est au croisement de plusieurs enjeux, dont deux principaux : la satisfaction client et la stratégie financière. En effet, en cas de rupture de stock, le taux de service baisse : le client n’a alors que deux choix. Soit attendre la mise à disposition du produit, soit réaliser cet achat chez un concurrent. À l’inverse, si le stock est trop important, l’entreprise renonce à la partie de cash immobilisé qu’il représente.

-Réduire ses stocks pour améliorer sa trésorerie : comment faire ?

Chaque entreprise doit donc trouver l’équilibre et définir une stratégie globale entre les différentes fonctions concernées. Plusieurs critères sont à prendre en compte :

L’obsolescence. Cela a un impact direct sur les produits invendus et pour réduire ce risque il faut mieux prévoir les ventes et leur variabilité par catégorie de produits. Il faut également planifier des tailles de lots cohérentes avec les risques d’obsolescence de façon à minimiser le poids financier des produits obsolètes.

Utiliser la méthode ABC. Celle-ci aide à identifier les références les moins rentables et permet d’avoir une approche plus ciblée dans l’optique de réduire les coûts et de maximiser la profitabilité.

Garder un bon niveau de stock de sécurité. Permettant de pallier tous types de risques tels que les ruptures ou encore l’allongement des délais de production, le stock de sécurité est nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise. Ce niveau est à ajuster selon la nature des produits, selon la variabilité des ventes et des aléas des opérations.

Améliorer la fiabilité des prévisions. Indicateur clé quand on réalise la prévision des ventes, la fiabilité doit être optimisée. Ainsi, les risques de situations de surstock et de ruptures seront évités. Pour améliorer la fiabilité des prévisions, il est par exemple possible de travailler par exceptions ou encore, d’opter pour un outil collaboratif dédié.

Adopter une approche globale. Les situations de non-communication et de non-collaboration entre les différents services ont un impact direct sur la performance de l’entreprise. Pour éviter ces écueils, les différentes fonctions doivent travailler de concert autour d’un objectif commun. Aussi, il est nécessaire d’adopter une approche stratégique globale. Cela permettra d’aligner les fonctions de l’entreprise et de prendre des décisions coordonnées, cohérentes en matière de gestion des stocks, mais aussi des objectifs de trésorerie.

Une politique de gestion de stocks efficace permet ainsi d’éviter à la fois le surstockage et la rupture de stock, tout en réduisant les « stocks dormants ». L’entreprise peut ainsi améliorer sa trésorerie et dégager de la capacité d’investissement.

Par Cédric Hutt, chief product officer de Colibri 

Sensiwave : La plateforme qui révolutionne la sensibilisation à la cybersécurité

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Servir plus de 300 clients dans la mise en œuvre de campagnes de sensibilisation à la cybersécurité et de tests de phishing nécessite une infrastructure technique solide, sécurisée et ultra-performante. Avec une solution comme Sensiwave, Conscio Technologies répond aux attentes des entreprises de toutes tailles grâce à une plateforme pensée pour la fiabilité et la montée en charge.

« Quand l’un de nos clients lance une campagne auprès de ses 90 000 utilisateurs et que 20% d’entre eux se connectent dans la minute où ils reçoivent leur e-mail d’invitation, il y a intérêt à ce que l’infrastructure suive et qu’aucun autre client n’en soit pénalisé », souligne Fabrice Frade, co-fondateur et CTO de Conscio Technologies.

Pour garantir cette excellence opérationnelle, ce ne sont pas moins de 32 machines qui tournent en continu, réparties sur 3 sites distants et redondés. Cette architecture bénéficie également d’un dispositif avancé de répartition de charges, permettant de maintenir une qualité de service optimale, même lors des pics d’activité.

Une infrastructure qui s’adapte aux périodes de forte activité

Certaines périodes, comme le Cybermois, voient un accroissement significatif du nombre de campagnes de sensibilisation lancées simultanément. Pour faire face à cette augmentation, Sensiwave active automatiquement des ressources supplémentaires. Cela garantit une expérience fluide pour tous les clients, quel que soit le volume de sollicitations.

Sensibilisation cybersécurité : une alliance entre pédagogie et performance technique

Un service de sensibilisation réussi repose sur plusieurs piliers : une démarche pédagogique solide, des contenus adaptés aux besoins des collaborateurs et une application performante comme Sensiwave. Mais il ne faut pas oublier le rôle de l’infrastructure technique. Sans cette base, il serait impossible de répondre aux attentes des clients les plus exigeants ou de gérer des campagnes d’une telle ampleur.

Avec Sensiwave, Conscio Technologies offre une solution complète, capable de combiner pédagogie, performance technique et gestion simplifiée des campagnes de sensibilisation. Une infrastructure pensée pour accompagner les entreprises dans leur démarche de cybersécurité, tout en garantissant une disponibilité sans faille.