Réussir sa transformation digitale n’est plus une option mais une obligation pour toute organisation intéressée non seulement par l’augmentation de ses revenus, mais aussi par l’amélioration de sa productivité.  Selon une étude récente d’Accenture portant sur plus de 1 700 chefs d’entreprise, 9% d’entre eux qui affirment avoir atteint la maturité numérique ont innové 42% plus vite et ont obtenu des résultats 34 % supérieurs à ceux de leurs pairs. 

Bien que l’adoption des nouvelles technologies dans les différents départements de d’organisation se soit accélérée avec l’apparition de la pandémie, la vérité est qu’il reste encore un long chemin à parcourir. D’autant plus que les progrès de l’intelligence artificielle portent la capacité d’automatisation des tâches à un niveau jusqu’alors inconnu.

Si nous nous consacrons spécifiquement de la fonction financière, l’impact de la mise en œuvre des solutions d’automatisation des processus relatifs est plus que significatif. Elles incluent les plateformes de gestion des finances, les systèmes de comptabilité en ligne, les logiciels de gestion de trésorerie et les systèmes de gestion des risques financiers. En travaillant conjointement, ces dernières peuvent aider les entreprises à réduire le temps d’exécution des tâches ainsi que leurs coûts.

Voici 4 bonnes raisons de penser à la transformation digitale et à l’Intelligence Artificielle (IA) pour gérer ses finances

dès aujourd’hui.

1)Gain de temps et de productivité  

Selon un rapport d’Accenture et de Frontier Economic, l’influence de l’IA pourrait augmenter la productivité du travail de près de 40 % dans certains pays développés d’ici 2035. De plus, le dernier rapport annuel de McKinsey confirme l’impact positif d’investir dans cette stratégie : entre 50 et 60% des entreprises utilisent déjà l’IA dans le but d’améliorer leur efficacité et leur productivité.

En exploitant davantage la technologie, les tâches répétitives que réalisent les employés au quotidien peuvent être automatisées, leur permettant ainsi de consacrer plus de temps à des activités à plus forte valeur ajoutée. Sans oublier qu’en mettant un terme à ce type d’activités répétitives qui fatiguent les employés entraîne également une augmentation du niveau de satisfaction des employés.

2)Réduire les coûts opérationnels

L’automatisation des processus permet de réduire aussi les coûts liés à la main d’œuvre et d’éviter les erreurs humaines qui se traduisent en fin de compte par des pertes pour l’entreprise. En outre, l’utilisation d’outils numériques pour gérer les processus – comme la gestion des frais professionnels par une solution comme Expensya – permet d’éviter les dépenses liées à l’impression et aux autres fournitures de bureau, ce qui peut également se traduire par des économies significatives pour l’organisation.

3)S’adapter à la réglementation  

Afin d’assurer un respect sans faille des nouvelles contraintes réglementaires, recourir à la transformation digitale des processus comptables permet d’augmenter l’efficacité et la précision financière. Les données sont collectées, stockées et analysées plus rapidement.

D’un autre côté, la transformation digitale aussi facilite une meilleure traçabilité des opérations en rendant plus faciles le suivi des flux financiers et la vérification des informations. Aussi, la numérisation des processus financiers réduit drastiquement les risques liés à la manipulation des informations et à la fraude. Comme les données sont vérifiées plus rapidement, cela réduit le risque d’erreur ou de falsifications.

4) Se différencier de la concurrence

Selon une autre étude réalisée par l’entreprise de conseil Gartner, la plupart des équipes financières passent près de la moitié de leur temps à collecter des informations et à les tester pour générer des rapports et calculer des prévisions.

La numérisation des processus combinée à l’intelligence artificielle permet aux équipes qui travaillaient dans ce département de réunir et d’analyser de grandes quantités de données en temps réel et prendre ainsi des décisions plus rapidement. De cette façon, c’est que les entreprises peuvent se démarquer de leurs concurrents et récolter les fruits d’une opération plus efficace et plus rentable.

Pour toutes ces raisons, la digitalisation de la fonction finance par le biais de solutions technologiques visant à automatiser des processus est aujourd’hui l’un des principaux défis de toutes les organisations qui ne veulent pas perdre leur compétitivité dans le contexte actuel.

Par Karim Jouini- CEO Expensya

www.expensya.com

Globalement, un logiciel ERP (l’acronyme anglais pour Entreprise Ressource Planning) permet de gérer de façon complète les différents processus d’une organisation, au sein d’une base de données unique. Au cœur du système d’information des professionnels, un ERP est personnalisable et permet d’intégrer uniquement les modules dont l’entreprise peut avoir besoin : Achats, Stocks, Ventes, Production, Finance, RH, Paie, Business Intelligence, éditique, CRM, etc. Toutes ces composantes sont autant d’outils structurants au service de la bonne conduite des opérations réalisées au quotidien par les collaborateurs.

Les avantages liés à l’utilisation d’une solution ERP

Mettre en place un ERP de nouvelle génération permet d’accéder à de très nombreux bénéfices opérationnels dès sa mise en production. Voici les 6 grands bénéfices auxquels les entreprises peuvent accéder :
· Gérer et suivre au quotidien l’ensemble de ses informations et services opérationnels,
· Centraliser toutes les données afin d’en tirer les meilleures analyses pour guider les utilisateurs dans leurs processus et prises de décision,
· Rendre l’organisation plus performante et rentable par une meilleure gestion de toute la chaîne de production,
· Optimiser les coûts et les ressources,
· Fluidifier les processus et la communication interne,
· Améliorer la qualité.

Chaque collaborateur peut utiliser les fonctionnalités de l’ERP qui le concernent et toutes les données s’interconnectent entre elles. L’utilisation d’un ERP améliore la rentabilité des entreprises tant au niveau de la gestion des collaborateurs et du fonctionnement de l’entreprise qu’au niveau des flux de production, commandes, stocks, etc. On notera aussi que certains logiciels ERP sont disponibles sur le cloud pour une utilisation facilitée.

Quels sont les usages d’un ERP ?

L’ERP est la colonne vertébrale de l’entreprise, car il permet d’intégrer différentes fonctionnalités importantes, telles que : la gestion des ventes, la gestion des achats et de la sous-traitance, la gestion des stocks et de la logistique, la gestion de la production, la gestion comptable et financière, la gestion des ressources humaines, la gestion du e-commerce et la gestion de projet.

Tous les secteurs d’activité peuvent utiliser un logiciel ERP paramétré sur mesure : métiers agricoles, restauration, pharmacie, imprimerie, chantier, collectivités, industrie, immobilier, banques & assurances, travaux publics, etc. Que ce soit pour gérer les ressources humaines ou les commandes, l’ERP apporte simplification et efficacité.

Opter pour une ouverture vers l‘ensemble des SI

Un autre point clé à prendre en compte est lié à la nécessité de connecter son ERP aux Systèmes d’Information de ses partenaires et de ses clients. Dans ce contexte, l’usage d’API et le support de différents protocoles comme l’EDI est fondamental. Il est alors possible d’échanger, d’intégrer et de gérer des flux d’informations en temps réel, sans paramétrages complexes et en respectant différents formats métiers. Enfin, le futur de l’ERP passe aussi par plus de communication avec des prestataires tiers certifiés, comme ce sera par exemple le cas avec la dématérialisation fiscale des factures ou encore afin d’intégrer des flux de type Blockchain.

Quelle est la différence entre un ERP et un CRM ?

Le CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel qui gère uniquement la relation client. On peut aussi parler de GRC (Gestion de la Relation Client). Un CRM intègre tout ce qui concerne les contacts prospects et clients, du devis au support client en passant par les aspects marketing. Il ne dispose pas de toutes les fonctionnalités de gestion d’entreprise propres à l’ERP : RH, stocks, finance, etc. Toutefois, un module de CRM peut être intégré à l’ERP.

L’ERP de nouvelle génération est donc une application ouverte et performante pour gérer des processus opérationnels en toute agilité. C’est un must have garant de la performance de toute l’organisation.

Par Sergio Ficara chez Eurêka Solutions

Le sujet du digital commerce continue d’occuper une place de premier plan dans les stratégies commerciales des acteurs du B2B. En effet, l’évolution des usages et la montée en puissance du digital sont autant d’éléments qui expliquent la très forte poussée que connaissent les projets e-commerce. Pour autant, l’e-commerce B2C n’est pas l’e-commerce B2B. Ce dernier est régi par ses propres codes et répond à des besoins bien précis. Voici trois grandes tendances qui devraient animer le marché cette année.

Offrir un point d’accès unique aux clients

Si vendre des produits en ligne reste au centre des enjeux d’une stratégie e-commerce efficace, un autre point est à prendre en considération dans le secteur du B2B. Il s’agit d’offrir aux acheteurs un point d’accès unique où ils pourront accéder à de précieuses informations sous canaux confondus sur leur commande, leur statut, mais aussi télécharger des fiches produits et notices techniques. L’objectif est alors de donner plus d’autonomie aux utilisateurs et de désengorger les services clients. Il sera ainsi possible de baisser le coût d’administration des ventes.

Capitaliser sur les apports de l’IA

L’intelligence artificielle doit désormais faire partie intégrante des réflexions sur des projets e-commerce B2B. Si cette dernière a un coût, elle est pourtant un investissement fondamental à intégrer. En effet, au cœur des processus d’automatisation, elle permet d’offrir une expérience client unique en leur proposant des parcours hyper personnalisés qui prendront en compte leurs attentes et besoins spécifiques.

Il sera alors possible d’anticiper les attentes des clients, de leur proposer des produits adaptés, de mieux comprendre leurs achats, de générer toujours plus de ventes additionnelles, d’identifier des achats récurrents et donc d’optimiser ses stocks. Plus globalement, cela permet de valoriser au mieux les données des clients et d’améliorer son offre et les parcours d’achats proposés ce qui permet l’hyper-personnalisation. Certaines organisations ont bien compris ces apports et ont d’ores et déjà lancé de premières initiatives à grande échelle.

La montée en puissance des plateformes métiers

Une autre tendance qui émerge à large échelle est la recherche constante de professionnalisation de l’approche e-commerce dans le secteur B2B. En effet, jusqu’alors, de nombreuses plateformes utilisées étaient le résultat de développements internes. Cela mettait en risque et en état de dépendance les entreprises et pouvait les amener à voir leur stratégie e-commerce s’écrouler faute de pérennité dans l’évolution de leur solution ou de failles de sécurité.

Ces différentes tendances sont des points clés qui vont monter en puissance dans le secteur du e-commerce B2B qui continue de gagner en maturité pour devenir un véritable levier de croissance et d’attractivité pour toutes les entreprises.

Par Laurent Desprez, Executive Vice President GM Europe, Oro Inc.

Par Anwar Saliba, Managing Director France chez nLighten

Nous assistons à une réorganisation silencieuse mais profonde du paysage numérique mondial. À mesure que les géants du cloud poursuivent leur croissance exponentielle, une évidence s’impose : la centralisation massive ne suffit plus. L’avenir du cloud ne se joue plus uniquement dans les hubs géants de Francfort, Dublin ou Ashburn. Il se dessine désormais au plus près des territoires, là où les usages numériques explosent, où la latence devient un facteur critique, et où les attentes réglementaires et écologiques imposent une nouvelle géographie de l’infrastructure.

Les hyperscalers face à un paradoxe de croissance

La promesse originelle des hyperscalers reposait sur une logique d’industrialisation et de massification. Mutualiser la puissance de calcul à l’échelle mondiale, optimiser les coûts d’exploitation, centraliser les données dans des méga-structures techniques interconnectées aux grandes dorsales Internet. Cette approche a démontré sa force… jusqu’à atteindre ses limites.

Aujourd’hui, les hyperscalers doivent relever un triple défi :

1. Répondre à des usages de plus en plus exigeants : vidéo en 4K, gaming, IA générative, objets connectés industriels… Ces usages nécessitent une latence minimale, une bande passante locale et une haute disponibilité.

1. Se conformer à des régulations locales toujours plus strictes : souveraineté des données, hébergement en Europe, contraintes liées à la santé, à l’éducation ou au secteur public, exigences fiscales ou énergétiques spécifiques à chaque pays.

1. Réduire leur empreinte environnementale : la pression monte de la part des gouvernements, des investisseurs et des citoyens. Il ne suffit plus d’être “green” en façade, il faut prouver que chaque watt est optimisé localement, que l’eau est préservée, que les émissions sont limitées.

Or, les architectures centralisées, pensées pour l’optimisation globale, peinent à répondre simultanément à ces enjeux de proximité, de souveraineté et de durabilité.

Le datacenter de proximité : levier stratégique, pas infrastructure secondaire

Il serait erroné de considérer les datacenters régionaux comme des extensions périphériques. Ils sont aujourd’hui des nœuds stratégiques dans l’écosystème numérique. Ces infrastructures locales permettent aux hyperscalers de sortir de la logique du “one-size-fits-all” pour adopter une approche beaucoup plus granulaire, agile et résiliente.

Concrètement, un datacenter de proximité permet :

• Un traitement local des données sensibles, évitant leur transit inutile vers des pays tiers, facilitant le respect du RGPD ou des réglementations sectorielles.

• Une réduction immédiate de la latence, essentielle pour les services interactifs (cloud gaming, e-santé, véhicules autonomes).

• Une optimisation de la bande passante, en désengorgeant les grands réseaux nationaux et internationaux.

• Une conformité réglementaire native, en s’adossant à des partenaires locaux déjà intégrés dans les cadres juridiques et économiques nationaux.

• Une meilleure efficacité énergétique, en exploitant des solutions adaptées aux contextes locaux (récupération de chaleur, refroidissement naturel, électricité bas carbone…).

Les datacenters régionaux deviennent ainsi de véritables catalyseurs d’un cloud distribué, capable de répondre à la fois aux besoins globaux et aux exigences locales.

Vers une souveraineté distribuée et pragmatique

Ce mouvement vers des infrastructures plus proches n’est pas une régression. Il ne s’agit pas de fragmenter l’Internet, mais de l’adapter. De passer d’un paradigme purement centralisé à une approche distribuée, évolutive et contextualisée.

L’Europe, avec sa diversité législative, linguistique et culturelle, est le terrain idéal pour expérimenter cette nouvelle approche. Elle impose de facto une stratégie d’hébergement multirégionale et multifournisseurs. Dans ce contexte, les hyperscalers ont tout intérêt à s’appuyer sur des partenaires d’infrastructures locaux qui allient expertise technique, maîtrise réglementaire et ancrage territorial.

Cette collaboration n’est pas uniquement technologique : elle devient stratégique et politique. Elle permet aux hyperscalers de gagner en agilité opérationnelle, en légitimité auprès des acteurs publics, et en résilience face aux aléas géopolitiques et climatiques.

Un cloud hybride, multi-niveaux, enraciné dans les territoires

Ce que nous observons, c’est l’émergence d’un modèle de cloud hybride et hiérarchisé. Les hyperscales ne disparaîtront pas, mais ils seront complétés, interconnectés, renforcés par un maillage dense d’infrastructures locales. Chaque niveau du cloud aura un rôle spécifique à jouer dans cette nouvelle architecture :

• Le core, pour la puissance brute et les grands volumes.

• Le region, pour la résilience, la conformité et les traitements intermédiaires.

• L’edge, pour la réactivité, la personnalisation et les usages temps réel.

C’est à cette condition que le cloud pourra réellement accompagner la transformation numérique des territoires, des entreprises et des citoyens.

En somme, l’avenir du cloud ne sera pas uniquement hyperscale. Il sera polycentrique, intelligent et profondément enraciné dans l’écosystème local. C’est cette conviction qui guide notre mission chez nLighten, et que nous partageons avec les acteurs du numérique prêts à construire un avenir plus durable, plus souverain et plus performant.