La cybersécurité est un sujet central pour l’ensemble des acteurs économiques et des institutions publiques. Chaque jour, ce sont plusieurs centaines d’organisations qui sont impactées par des cyberattaques toujours plus variées et complexes. Elever son niveau de cyberprotection est donc un élément crucial et nécessite de s’appuyer sur des solutions et des partenaires de confiance. C’est précisément sur ce point qu’il est fondamental de faire les bons choix. Mais comment faire ? 

Prendre en compte des paramètres complémentaires

Sélectionner une solution de cybersécurité pertinente est une action engageante qui nécessite de parfaitement évaluer différents aspects complémentaires. De fait, il est fondamental de cartographier des notions qui vont bien au-delà des simples considérations techniques. La Cybersécurité est en effet un sujet multifacette. En ce sens, trois points principaux sont à étudier avec la plus grande attention :

• La dimension fonctionnelle

Bien sûr, une solution cyber doit répondre à un périmètre et à un besoin donné. L’aspect fonctionnel et l’ergonomie de la solution sont donc stratégiques. On notera également que l’approche des solutions évaluées devra s’adapter à la taille et aux spécificités de l’organisation. Les TPE et les collectivités seront par exemple en quête de solutions simples à déployer, performantes et rapidement opérationnelles. Pour les collectivités, la sélection d’offres référencées par l’UGAP sera aussi un critère de sélection décisif.

• L’approche souveraine

Cyberguerre, espionnage, confidentialité des données… Tous ces paramètres sont loin d’être de simples concepts. Dès lors, opter pour une solution développée par un éditeur de telle ou telle nationalité n’est en aucun cas un acte anodin et peut avoir de sérieuses conséquences. Les exemples ne manquent pas et ont fortement défrayé la chronique ces dernières années. Privilégier des solutions européennes et françaises est alors une réelle assurance de pouvoir travailler dans un cercle de confiance, notamment en termes de préservation de la confidentialité des données.

On notera également que de nombreuses offres de Cybersécurité françaises s’appuient sur des recommandations édictées par l’ANSSI qui est indiscutablement l’une des agences gouvernementales les plus reconnues à l’échelle mondiale pour la qualité de ses travaux. Opter pour des solutions souveraines est alors un réel avantage pour les entreprises et les organisations publiques  qui s’appuieront sur des solutions robustes et de confiance

• Un support local toujours disponible

Un autre point capital est enfin lié à l’accès aux équipes techniques en cas de besoin. Dans ce contexte, en travaillant avec des éditeurs locaux, s’appuyer sur un service de support 100 % français et joignable sur un même fuseau horaire est une réalité. Ce point est un réel différenciateur par rapport aux fournisseurs nord-américains par exemple qui ne proposent pas ce type de garanties. Sur un sujet aussi sensible que celui de la cybersécurité, pouvoir être accompagné en toutes circonstances est un impératif stratégique.

À travers ces quelques éléments, il est alors possible d’évaluer au mieux ses besoins et les solutions qui correspondront à ses attentes.

Par Nicolas Fournil chez Eho.link

Par Timothée Sainte Fare Garnot chez Mind7 Consulting

Aujourd’hui, 5%* des gaz à effet de serre sont générés par un ensemble d’impacts environnementaux numériques, appelé aussi pollution numérique. Bien que les déchets d’équipements électroniques ne représentent qu’un faible pourcentage de nos décharges, environ 2 %, leurs déchets toxiques représentent un pourcentage important : près de 70 % ! Tout aussi alarmant, seuls 12,5 % des déchets électroniques sont réutilisés ou recyclés. On estime que 40 % des métaux lourds dans les décharges américaines proviennent d’appareils électroniques mis au rebut.

RÉUTILISER

La première étape d’une solide stratégie « Green IT » est la réutilisation. La réutilisation prolonge la durée de vie de l’équipement. Elle permet ainsi de réduire la nécessité d’en fabriquer un autre, ce qui réduit l’utilisation des ressources naturelles. Ainsi, avant de changer à niveau son équipement informatique, deux points sont à considérer :

Avant d’acheter du matériel neuf, il faut envisager d’acheter du matériel informatique reconditionné. Non seulement on obtient les performances souhaitées, mais également on accède à l’équipement à plus faible coût.

Avant de se débarrasser de son ancien équipement, il faut éviter de le jeter ou de le donner à un tiers qui n’a pas de processus propre pour le remettre à neuf correctement.

RECYCLER

Il viendra un moment où l’équipement électronique atteindra un point d’obsolescence et la réutilisation ne sera tout simplement plus une option viable.

Le recyclage est la deuxième meilleure option de réutilisation. En effet, cela permet de reconvertir les matériaux en matières premières pour la fabrication de nouveaux articles, éliminant ainsi le besoin d’extraire du minerai de la terre, l’activité la plus dommageable pour l’environnement de la planète. Dans ce cas, il faut s’assurer de prendre les mesures nécessaires pour recycler correctement.

En réutilisant et en recyclant, on peut optimiser la consommation de ressources naturelles, ce qui réduit la quantité d’équipements qui finissent dans les décharges, amoindri les déchets toxiques et crée moins d’émissions de carbone. Ce qui génère une empreinte carbone globale plus faible.

ÉCONOMIES DE COÛTS ET D’ÉNERGIE

Un des avantages les plus évidents et les plus appréciés du « Green IT » est la réduction des factures d’énergie. Les pratiques informatiques « green » peuvent aider à réduire sa consommation électrique globale. Mais comment ? Tout d’abord, commencer par déterminer le nombre d’ordinateurs, d’imprimantes, de téléphones et de tout autre appareil électronique sur le lieu de travail. Ensuite, déterminer la quantité d’énergie qu’ils consomment. Ensuite, déterminer lesquels consomment le plus d’énergie. Puis, il faut se débarrasser des non essentiels. Ce qui contribuera alors à réduire sa consommation d’énergie globale.

La mise en place de ce type de pratiques peut aider à réduire la consommation globale d’énergie :

– La consommation d’énergie des équipements de bureau pourrait être réduite de 23 % si tous les équipements disposaient et utilisaient le mode basse consommation.

– Si tous les ordinateurs du monde étaient éteints pendant une seule nuit, l’énergie ainsi économisée pourrait éclairer l’Empire State Building pendant plus de trente ans.

– Si toutes les imprimantes et les ordinateurs de bureau étaient éteints à la fin de la nuit, la consommation d’énergie serait réduite de 9 %.

Améliorer sa réputation

L’adoption de pratiques vertes et durables, même au-delà de son service informatique, peut contribuer à la réputation globale de son entreprise. Les consommateurs sont davantage conscients de l’environnement et de leur impact. Si des pratiques durables existent ailleurs au sein de l’entreprise, il ne faut pas laisser son SI être un domaine défaillant. De plus, les réseaux sociaux ont permis aux acheteurs et aux médias de promouvoir ou de critiquer facilement et très publiquement les entreprises pour leurs pratiques Green IT.

FIDÉLISATION DES CLIENTS

Comme mentionné ci-dessus, les pratiques vertes et durables peuvent aider à améliorer la réputation d’une entreprise. Cela permet d’attirer des prospects, mais également de fidéliser les clients actuels qui apprécieront ces efforts. Le rapport Nielsen Global Corporate Sustainability Report a révélé que 66 % des personnes interrogées sont prêtes à payer plus pour des biens durables. Avec des clients de plus en plus conscients de l’impact humain sur l’environnement et des problèmes auxquels nous sommes confrontés, il est important de mettre en place des pratiques pour répondre à ces préoccupations.

CULTURE D’ENTREPRISE AMÉLIORÉE

Un des derniers avantages du Green IT est l’amélioration de la culture d’entreprise. Bien qu’il ne s’agisse pas nécessairement d’une raison directe d’adopter des pratiques « green », cela montre toutefois aux collaborateurs et collaboratrices que l’entreprise est soucieuse de l’environnement et qu’elle prend les mesures nécessaires pour l’améliorer. Cela montre également qu’il existe des processus en place dans toute l’entreprise et prouve donc son engagement. Cela peut également aider à la contribution et au sentiment d’appartenance des employés. En prime, cela pourrait stimuler l’innovation et faire émerger de nouvelles façons de penser.

*Source : www.greenit.fr

Le sujet du e-commerce B2B connait une nette accélération ces dernières années dans de nombreux secteurs à l’image de celui de l’industrie. Dans ce contexte, au-delà des aspects liés à la performance des solutions choisies pour créer son application e-commerce, se pose une question centrale : celle de l’architecture à déployer pour supporter sa solution. C’est précisément sur ce point qu’il est important de se poser les bonnes questions et de ne pas se laisser enfermer dans un cadre particulier.

Cloud, Saas, On-premise… quelle approcher privilégier ?

Il convient d’apporter une réponse sans ambiguïté. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise approche. Chaque solution peut être pertinente dans la mesure où elle s’adapte à l’organisation de l’entreprise et à la cohérence de son SI.

Il est important de ne pas se laisser enfermer par des effets de mode comme des approches 100 % cloud ou autre. L’architecture est importante, mais ne peut se limiter à dicter un choix particulier. De plus, certains secteurs pourront être amenés à se conformer à des réglementations spécifiques qui nécessiteront de sélectionner uniquement un type d’infrastructure : On-premise, cloud souverain, etc. Sur le sujet du Cloud Souverain cela peut être un enjeu stratégique pour certaines entreprises ou secteurs réglementés et nécessite de bien s’assurer que quelle que soit la solution utilisée, elle propose bien un hébergement en France ou au minimum en Europe. Les tensions géopolitiques actuelles accentuent ce phénomène et amènent nombre d’entreprises à exiger ce type de possibilités.

Tenir compte de ses données

Dans ce contexte, les fournisseurs de technologies et de solutions e-commerce B2B doivent absolument prendre en compte ces points clé et s’adapter aux demandes de leurs clients. Si ce sujet apparait comme frappé de bon sens, il est pourtant encore trop souvent ignoré par nombre d’éditeurs qui imposent des choix d’infrastructures pour déployer et utiliser leurs solutions.

Ainsi, si les fonctionnalités proposées par les éditeurs de plateformes B2B sont un critère de sélection fondamental, il est aussi important de s’attarder sur des prérequis techniques d’infrastructures qui ont tout autant d’importance et qui éviteront de subir des déconvenues à différents niveaux : connexion peu évidente avec les autres applications du SI, …

Comme nous l’avons évoqué, l’infrastructure n’est donc pas un sujet de second plan et nécessite une vigilance importante lors de son choix. Les éditeurs de plateformes se doivent d’intégrer ce point dans leur roadmap produit pour offrir à leurs clients une liberté de choix et leur garantir des résultats identiques, quelle que soit l’infrastructure sélectionnée. Il sera alors possible de simplifier la mise en œuvre de plateformes e-commerce B2B et de bénéficier d’un canal de vente digital robuste et adapté au besoin de tous types d’organisations.

Par Laurent DESPREZ chez OroCommerce

Simplifier la mise en œuvre et les développements autour de SharePoint

L’évolution des modes de travail et l’utilisation de plateformes collaboratives amènent les entreprises à repenser en profondeur leurs dispositifs. Dans ce contexte, SharePoint se positionne comme une référence incontournable au regard de sa performance, de sa position centrale dans l’écosystème Microsoft 365 et de sa capacité à s’adapter aux attentes spécifiques de chaque entreprise. Pour autant, la solution a longtemps fait l’objet de nombreuses critiques. A sa décharge, on ne compte plus le nombre de projets qui n’ont pas su tenir leurs promesses et ont été purement et simplement abandonnés, car jugés trop complexes à mettre en œuvre : manque d’organisation, fonctionnalités limitées appelant le recours à des développements spécifiques et coûteux… Si ce constat est longtemps resté sans appel, il ne constitue toutefois plus une fatalité. À y regarder de près, une multitude de nouvelles possibilités s’ouvrent aux entreprises pour leur permettre de repousser les limites d’utilisation de SharePoint, sans toutefois procéder à des développements complexes souvent synonymes de budgets prohibitifs.

La montée en puissance de solutions pour faire évoluer SharePoint

Parmi ces alternatives : celle de faire appel à une solution qui vient proposer un ensemble de composants complémentaires à SharePoint. L’un des meilleurs exemples du moment est l’usage croissant de solutions sans surcouche, à l’image de la solution Mozzaik365 qui vient enrichir la plateforme avec un large répertoire de fonctionnalités pensées pour faciliter la communication interne, la gestion de la connaissance et permettre aux utilisateurs de collaborer plus efficacement. Prenant la forme d’une extension de SharePoint, la solution permet ainsi aux Chefs de projet, Directions RH ou Communication de mettre en place un trombinoscope ou encore de déployer des outils de recherche avancés dans SharePoint sans aucun développement additionnel.Parfaitement intégrée à Microsoft 365, ce type de solution permet par ailleurs de prévenir les risques en termes de sécurité ou de fuite de données, autrement inhérents à l’utilisation d’une solution tierce.

La nécessité de bien maitriser la finalité et l’évolution

Reste que si ces solutions apportent une réponse à la nécessité de faire évoluer simplement son environnement SharePoint, une autre dimension est également à prendre en compte : celle du conseil et de la mise en œuvre. En effet, pour qu’une solution SharePoint soit adoptée durablement, il est important que celle-ci puisse s’intégrer dans le quotidien des utilisateurs. Elle doit être pensée pour se faire oublier tout en étant indispensable. C’est pourquoi, dès la phase de conception du projet, il apparait comme essentiel de veiller à faire correspondre la fonction à l’usage, et ce, afin de garantir une expérience d’utilisation optimale aussi bien pour l’administrateur/ contributeur que pour l’utilisateur final. Enfin, le succès de la plateforme reste étroitement lié à une dernière étape incontournable : celle de la formation et de la montée en compétences de l’équipe projet. Au cœur de l’offre d’accompagnement d’Experteam, cette transmission de savoir-faire permet de garantir aux équipes clientes l’autonomie intrinsèque à laquelle elles aspirent : la capacité d’administrer leur plateforme et d’y structurer des contenus ainsi que la liberté de la faire évoluer avec les usages.

En conclusion, à l’heure où le partage de l’information et la collaboration sont devenus des enjeux majeurs de la performance des organisations, SharePoint est plus que jamais de retour dans la course. Il faut dire que près de 21 ans après son tout premier lancement en 2001, la solution de collaboration de Microsoft peut désormais compter sur une toute nouvelle génération d’éditeurs et intégrateurs dynamiques pour sublimer l’expérience utilisateurs et séduire des entreprises impatientes de déployer rapidement, facilement et à moindre coût de développement, des plateformes de communication fonctionnelles, évolutives et sécurisées.

 Une tribune d’Experteam