Accueil Blog Page 133

ÉHO.LINK reconnu par le Palmarès i-Nov 2023 : une intégration remarquable parmi les lauréats

Ého.Link, une entreprise marseillaise qui développe des solutions de cybersécurité, voit sa démarche technologique saluée en intégrant les rangs des lauréats 2023 du Palmarès i-Nov.

L’appel à projets « Concours d’innovation i-Nov » est un dispositif de soutien financé par le plan France 2030 qui a pour vocation de sélectionner des projets d’innovation au potentiel particulièrement fort pour l’économie française. Le Concours d’innovation i-Nov est opéré par Bpifrance en partenariat avec l’ADEME. 

eholink palmares i-nov 2023

Synthèse du projet ÉHO.CIRCLETRUST

Ého.Link propose le développement d’un nouveau moyen de communication sur Internet, ultra-sécurisé permettant des échanges directs entre individus, entreprises et services applicatifs. L’objectif est d’ouvrir un tunnel de communication, de type VPN, lorsque deux utilisateurs souhaitent échanger entre eux, sans intermédiaires.

Ce service permettra d’apporter une sécurité maximale, sans surface d’attaque et sans aucune possibilité d’accéder aux données échangées. S’appuyant sur un brevet publié en juillet 2022, cette technologie participera à la mise en œuvre d’une solution totalement souveraine, simple, usuelle et sécurisée. Chaque groupe d’individus pourra ainsi échanger entre eux, dans un cercle de confiance, nommé CircleTrust.

Christophe MANSINCAL, Président d’ÉHO.LINK « Cette reconnaissance s’inscrit dans le cadre du développement de notre projet ÉHO.CIRCLETRUST qui a pour but de développer la première solution de communication sécurisée, basée sur une technologie VPN Peer-to-peer, bidirectionnelle, sans surface d’attaque, accessible à tout le monde, des particuliers aux entreprises. Ce projet stratégique mobilise plusieurs millions d’euros d’investissement et la constitution d’une équipe dédiée à son développement d’ici 2024. »

Fort de cette annonce, Ého.Link démontre une nouvelle fois sa capacité à se positionner comme l’un des acteurs les plus innovants sur le marché de la Cybersécurité française.

https://www.eho.link

ITS Group affiche des résultats solides et renforce son ancrage digital

En 2024, ITS Group poursuit sa trajectoire de croissance avec un chiffre d’affaires consolidé pro forma (hors activité de MIB Suisse, cédée le 15 juillet 2024) de 165,4 millions d’euros en croissance de 2% par rapport à l’exercice précédent.

Le résultat d’exploitation consolidé pro forma s’élève à 7,8 M€ en replis de -8% par rapport aux 8,5 millions d’euros réalisés en 2023. Les comptes publiés, intégrant 6 mois d’activité de MIB Suisse affichent quant à eux un chiffre d’affaires consolidé de 173,8 M€ et un résultat d’exploitation consolidé de 8,3 M€.

Ces résultats confirment la capacité du Groupe à créer de la valeur tout en accompagnant les grandes mutations digitales du marché.

ITS Group poursuit son développement en tant qu’acteur engagé de la transformation digitale souveraine en France, en proposant des offres et services innovants adaptés aux enjeux stratégiques de ses clients. Le Groupe met l’accent sur la maîtrise technologique et la sécurité des données, clés pour accompagner une digitalisation responsable et durable.

 

Un engagement RSE fort, reconnu et récompensé

En 2024, ITS Group confirme son engagement fort en matière de RSE et de numérique durable. Avec un score EcoVadis élevé de 79/100, l’entreprise décroche la médaille d’or et se classe parmi les 5 % des entreprises les mieux notées, tous secteurs confondus. Elle est également reconnue par trois labels ChooseMyCompany : HappyIndex®AtWork, WorkWell Index® et WeImpact Index®. Ces distinctions reflètent notre volonté d’intégrer le bien-être au travail, la qualité de vie des équipes, ainsi que notre impact environnemental et social.

Dans cette dynamique, l’obtention de la certification ISO 14001 en 2024 – attestant de l’efficacité de notre système de management environnemental – marque une nouvelle étape. ITS Group poursuit et renforce ses actions pour réduire son empreinte écologique et promouvoir un numérique plus éthique et responsable.

Un nouveau Rapport RSE ITS Group est disponible, celui-ci témoigne pleinement de la prise en compte des enjeux sociaux, environnementaux, sociétaux et éthiques à l’échelle de l’ensemble de nos activités.

Nouvelle croissance pour Stordata qui atteint 120 millions d’euros de chiffre d’affaires

0

Stordata continue d’accélérer en annonçant une nouvelle croissance de son chiffre d’affaires qui s’élève cette année à 120 millions d’euros contre 90 millions en 2024. Cette annonce démontre la capacité du groupe à maintenir sa croissance organique sur un marché concurrentiel et à avoir intégré avec succès la société Duonyx récemment acquise.

Stordata accompagne au quotidien ses clients dans la mise en œuvre de projets structurants grâce à des compétences uniques. Stordata propose l’une des offres les plus complètes du marché en matière de gestion sécurisée des données : conseil, intégration, maintien en conditions opérationnelles, services managés, services Cloud, Cyber résilience et formation. À ce jour, le groupe réunit 200 collaborateurs répartis sur 8 agences et travaille pour plus de 1 000 clients ETI et grands comptes.

Un acteur central en matière de cyber résilience et de gestion souveraine des données

La croissance des activités de Stordata est notamment due à la montée en puissance des activités vente de solutions et maintenance. Cela s’explique notamment par l’évolution des demandes des clients qui cherchent à s’appuyer sur des experts pour les accompagner dans leur transformation numérique sur des sujets comme l’infrastructure, la cyber résilience, la cybersécurité ou encore la conteneurisation par exemple. A noter également une forte traction de l’offre Cloud qui s’explique par l’approche souveraine de Stordata qui permet d’assurer une gouvernance sécurisée de ses données. Ces caractéristiques ont notamment permis à l’ESN de signer de nouveaux contrats d’envergure.

De bonnes perspectives pour l’année à venir

Fort de ses solides fondamentaux, d’une extension de son offre et de la signature de nouveaux partenariats stratégiques à l’image de Nutanix, Stordata prévoit de poursuivre sa croissance organique en France et à l’international. Le groupe compte aussi réaliser de nouvelles acquisitions pour compléter ses expertises. Plusieurs pistes sont actuellement à l’étude.

Sur les douze prochains mois, Stordata va continuer de recruter de nouveaux talents pour accompagner son développement et mener à bien ses objectifs. Dans ce contexte, de nombreuses opportunités seront proposées pour compléter ses équipes techniques, commerciales et support. Le groupe continuera enfin à faire évoluer sa gouvernance RSE pour se positionner parmi les acteurs les plus vertueux de son marché.

Enfin, au niveau RSE, le groupe a poursuivi ses investissements et ses efforts notamment au travers de la mise en œuvre de la démarche SBTI mais aussi de l’obtention du label EcoVadis Committed.

Joël THOUVENIN, Directeur général de Stordata « Malgré un contexte économique global tendu, nous avons maintenu notre croissance et su répondre aux attentes de nos clients pour les accompagner dans la mise en œuvre de projets IT à forte valeur ajoutée. Nous allons continuer d’investir en 2025/2026 pour compléter nos offres et étendre nos prestations dans des domaines en forte traction tels que la cybersécurité, la conteneurisation ou encore les infrastructures cloud par exemple. En ligne avec notre plan stratégique, nous bénéficions de toutes les ressources nécessaires pour poursuivre notre ascension en France et en Europe. »

UpSlide obtient la certification B Corp

0

UpSlide, la solution qui facile l’usage de Microsoft Office pour les professionnels de la finance, annonce aujourd’hui avoir obtenu sa certification B Corp, rejoignant ainsi plus de 6 000 entreprises, comme Patagonia et Nature & Découvertes.Les entreprises membres de la communauté B Corp œuvrent en faveur d’une économie inclusive, équitable et régénérative. Ce label exigeant est à ce jour le plus complet en termes d’impact social, environnemental et sociétal.UpSlide a fait de l’impact positif une priorité depuis 2018. L’obtention de la certification B Corp avec un score de 96,2 reflète ses valeurs et son engagement à avoir un impact positif sur l’ensemble de ses parties prenantes.

« Nous sommes honorés de rejoindre un réseau d’entreprises qui partagent nos idées au service du bien commun. Depuis les premiers jours, nous sommes animés par la volonté d’aider les gens à mieux travailler et la conviction que nous pouvons y parvenir dans le respect de valeurs sociales et environnementales fortes. Cette certification reconnaît les efforts que nous déployons pour avoir un impact positif sur le monde qui nous entoure » a déclaré Philippe Chazalon, co-fondateur et CEO d’UpSlide.

« Le processus de certification B Corp a été précieux pour nous aider à comprendre les nombreuses voies d’amélioration que nous pouvions emprunter. Nous sommes convaincus qu’un impact positif tangible nécessite un effort commun, et nous encourageons le plus grand nombre à rejoindre ce mouvement. »

4 millions de chiffre d’affaires en 2023 : Les Filles et les Garçons de la Tech en forte accélération

0

L’ESN aixoise Les Filles et les Garçons de la Tech annonce une très forte croissance de ses activités en 2023 avec un chiffre d’affaires de près de 4 millions d’euros par rapport aux 2,2 millions réalisés sur son précédent exercice. Forte de ces éléments, la société va lancer son nouveau plan de croissance et présente ses futures orientations pour 2024.Les Filles et les Garçons de la Tech, une ESN certifiée B-Corp, accompagne les entreprises et structures publiques dans leur transformation numérique en leur proposant des prestations d’expertise autour du Cloud, de la cybersécurité et du Devops. Désormais, la société réunit 45 collaborateurs sur ses différentes agences et accompagne plus de 40 clients dans l’évolution de leur système d’information au travers de technologies de pointe.

Une nette accélération de la croissance organique

Par la qualité de son offre et de ses équipes qui interviennent en proximité sur des projets à valeur ajoutée, les Filles et les Garçons de la Tech a connu une nouvelle accélération en signant de nouveaux référencements et en étendant ses prestations chez ses clients historiques. Dans ce contexte, le groupe ambitionne de réaliser une bonne traction en 2024 et table sur un chiffre d’affaires de 5,5 millions sur les douze prochains mois. 

Une dynamique de recrutement soutenue en 2024

Pour soutenir son développement et mettre en application son nouveau plan de croissance, qui intégrera notamment un volet central sur l’extension de son offre sur un volet centre de services, l’ESN prévoit de recruter 50 nouveaux talents. Les Filles et les Garçons de la Tech recherche des passionnés et experts qui partagent ses valeurs et souhaitent se projeter à long terme au sein de ses équipes.

Renforcer son rôle de fédérateur dans l’écosystème IT de la région PACA/Sud

Organisateur de l’événement technologique de référence de la région PACA (la conférence WAX), la société ambitionne d’aller encore plus loin pour l’édition 2024 de ces rencontres en accueillant plus de 450 auditeurs qui pourront assister à plus de 30 conférences exclusives assurées par des experts unanimement reconnus dans la profession.

Fabien AMICO, Président de l’ESN les Filles et les Garçons de la Tech « Nous sommes fiers de mener à bien notre stratégie et d’occuper une place centrale dans les plans de modernisation de l’environnement IT de nos clients. En conjuguant expertise professionnelle et approche éthique et responsable, nous avons su créer un modèle d’entreprise à part dans le secteur des ESN et rapidement su devenir un acteur qui compte sur le marché. »

 

L’agglomération Mont-de-Marsan pilote sa flotte mobile avec PushManager

0

ITS IBELEM répond aux attentes de l’agglomération Mont-de-Marsan en lui permettant d’industrialiser et de sécuriser la gestion de sa flotte mobile.La solution a été adoptée en 2019. Les agents ont été équipés au fur et à mesure du renouvellement des terminaux de type smartphones. Aujourd’hui, la flotte mobile de l’agglomération compte environ 600 terminaux, smartphones et tablettes confondus. Les équipes ont fait appel à PushManager pour répondre à leurs besoins principaux qui reposaient sur la nécessité de gérer leur flotte. 

Arnaud Salvador, Technicien Télécommunications de la Direction des Systèmes d’Information de l’agglomération « Cela nous permet de déployer des applications et de sécuriser les terminaux. Aujourd’hui, la protection des données est un sujet important et très sensible. Les nombreux piratages d’entreprises, de mairies et de collectivités nous poussent à mettre la sécurité au centre de notre travail. La DSI de Mont-de-Marsan Agglomération souhaite donc mettre l’accent sur ce point. La solution PushManager, nous permet de sécuriser nos terminaux notamment grâce au verrouillage, au blocage à distance ou même encore grâce au service de localisation. »

Pour Arnaud Salvador, l’avantage premier de PushManager est son accessibilité. L’agglomération commande ses licences via la centrale d’achat de l’UGAP, ce qui lui permet de gagner du temps sur des tâches administratives chronophages.

« La solution est complète et très facile à prendre en main. L’interface web dédiée nous permet de gérer notre flotte mobile et de déployer nos terminaux plus sereinement. Elle nous permet aussi de mettre en place différentes restrictions, par exemple créer une liste blanche ou une liste noire d’applications, activer ou désactiver des applications natives, mais aussi créer des profils en fonction des différents services et de leurs différents besoins », explique Arnaud Salvador.

En cas de perte d’un terminal mobile, la solution propose aussi une fonctionnalité qui permet de nettoyer un téléphone à distance, de supprimer l’ensemble de ses données ou encore de le géolocaliser. Ces fonctionnalités assurent la sécurité de l’ensemble des terminaux mobiles des agents de l’agglomération.

La DSI met notamment à disposition des agents du pôle éducation et du pôle santé (service d’aide à domicile) des outils numériques. Ces agents sont dispatchés sur l’ensemble du territoire de la collectivité.

Arnaud Salvador et la DSI précisent : « Si un agent perd son code pin, nous pouvons avoir l’information ; si un agent perd son smartphone, nous pouvons le bloquer ou encore le réinitialiser facilement. Celapermet aux agents de ne pas se déplacer sur site pour les dépannages les plus simples et inversement. Nous pouvons aussi installer des applications à distance sur leurs smartphones, ce qui là encore nous permet une plus grande flexibilité. Durant la période de la Covid et du pass vaccinal, cela nous a permis de déployer les applications TousAntiCovid et TACVerif très rapidement (et leurs mises à jour) au niveau de plusieurs services recevant du public. »

Les agents IA s’imposent comme les nouveaux assistants des centres de contact

0

L’intelligence artificielle est passée en quelques années du simple concept à un véritable moteur de productivité et d’amélioration de la qualité de service des entreprises. Dans ce contexte, nombre de processus sont aujourd’hui largement augmentés et viennent créer de nouvelles manières de collaborer au quotidien. Le sujet de la téléphonie ne fait pas exception et de nouvelles fonctionnalités sont d’ores et déjà opérationnelles et déployées à large échelle. Parmi ces dernières, citons par exemple les agents d’orchestration et de traitement des flux d’appels.

Une réponse concrète pour transformer chaque appel reçu en opportunité

Concrètement, ces agents de nouvelle génération ont pour unique objectif de conjuguer qualité de service délivrée à un client et développement de l’activité de l’entreprise. Il est alors possible d’automatiser de nombreuses actions, par exemple la prise de rendez-vous, le suivi de colis ou encore les demandes d’assistance. Ces actions très concrètes montrent clairement comment l’IA peut être un formidable relai de croissance dans le secteur de la téléphonie. 

Pour autant, pour remplir une telle promesse, l’IA ne peut fonctionner seule et nécessite de s’intégrer pleinement au sein du système d’information et de se connecter à ses différentes applications. Nous pouvons ici évoquer des applications comme les CRM, ERP, outils de gestion de planning, applications métiers développées en interne… Ce point est stratégique et permet de bénéficier d’informations toujours actualisées. 

Bien entendu, au-delà des applicatifs de gestion, les solutions IA d’orchestration et de traitement des flux d’appels doivent aussi être compatibles avec tous les environnements de téléphonie IP du marché et permettre de déployer des scénarii sur mesure pour coller au plus près aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Mais au-delà des enjeux fonctionnels, la montée en puissance de l’IA dans la gestion des flux téléphoniques soulève également des questions essentielles en matière de cybersécurité, de confidentialité et de souveraineté des données. Les flux télécoms doivent en effet être considérés comme sensibles au regard des informations échangées. Dans ce contexte, il est primordial pour les entreprises de s’assurer que leurs données resteront parfaitement cloisonnées et confidentielles, tout en veillant à sélectionner des technologies répondant aux plus hauts standards de sécurité et de conformité.

À la lumière de ces éléments, il apparaît clairement que les agents d’orchestration et de traitement des flux d’appels pilotés par l’IA sont capables de comprendre les appels entrants et de déclencher des actions concrètes en fonction des cas d’usage définis. Cette approche pragmatique est appelée à devenir rapidement un standard des systèmes de téléphonie de nouvelle génération, renforçant toujours davantage l’intégration entre les télécommunications et le système d’information de l’entreprise.

Par Jérémy Couenne chez Dstny